——人才!

 

觀茶君售電公司靠什么成功?

 

——人才!!

 

是的，人才!觀茶君深知，售電市場(chǎng)開放將引發(fā)“多買方——多賣方”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，在越發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局下，人才對(duì)售電公司的影響將日益凸顯。那么，問題來了：要招納什么樣的人才，到哪里去招納人才呢?

 

第一個(gè)問題：招納什么樣的人才?

 

納才本身絕對(duì)是門技術(shù)活兒，應(yīng)該交給專業(yè)人士處理。觀茶君僅僅是律師，不是人力資源專家。就售電公司的業(yè)務(wù)需要看，觀茶君售電公司至少需要下列7類人才：

 

技術(shù)人才：毋庸置疑，售電公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是購(gòu)售電交易，也就是從發(fā)電公司買電然后轉(zhuǎn)手賣給用戶，聽上去似乎沒有多少技術(shù)含量。但俗話說的好，做什么的吆喝什么，賣電的得懂電，要想順利開展購(gòu)售電業(yè)務(wù)，熟知電力的技術(shù)人才那是萬萬少不得滴。觀茶君認(rèn)為，售電公司的技術(shù)人才大體可以分為兩類：售前技術(shù)人才和售后技術(shù)人才。這兩類人才都必須熟悉電力系統(tǒng)的生產(chǎn)、管理、分析、維護(hù)等基本業(yè)務(wù)，為公司的產(chǎn)品提供調(diào)試和服務(wù)，能夠解決相關(guān)技術(shù)層面問題。兩者的區(qū)別在于：前者更加側(cè)重于發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)信息，從技術(shù)層面給市場(chǎng)人員提供應(yīng)用和支持;后者更加側(cè)重于解決用戶在用電過程中遇到的問題，為用戶服務(wù)。

 

營(yíng)銷人才：中電聯(lián)公布的最新數(shù)據(jù)表明，電力過剩已是大勢(shì)所趨，電力市場(chǎng)將越來越趨向于買方市場(chǎng)，售電公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)愈來愈激烈。在這樣的大環(huán)境下，營(yíng)銷工作對(duì)電力企業(yè)尤其是售電公司的重要性是不言而喻的。說白點(diǎn)兒，怎么讓用戶心甘情愿掏腰包是營(yíng)銷人才需要干的事兒。那怎樣才能讓用戶拱手掏出銀子呢?觀茶君認(rèn)為，專業(yè)的營(yíng)銷人才加上一套行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，是售電公司在市場(chǎng)中贏得先機(jī)的關(guān)鍵。至于什么樣的營(yíng)銷策略才行之有效，這就是市場(chǎng)部主任的任務(wù)啦!

 

互聯(lián)網(wǎng)人才：在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，售電公司怎么能少得了互聯(lián)網(wǎng)人才呢?經(jīng)歷了純鼠標(biāo)階段、以淘寶為代表的電子商務(wù)階段后，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)到了傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合、線上線下同時(shí)銷售的階段。通過互聯(lián)網(wǎng)銷售電力產(chǎn)品是觀茶君售電公司的必然選擇。這不，神華集團(tuán)的董事長(zhǎng)張玉卓先生在前段時(shí)間就喊話了：神華將探索成立電力銷售公司，主要通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷售包括新能源在內(nèi)的電力產(chǎn)品。這是搶飯碗的節(jié)奏呀!不過，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，觀茶君售電公司要做的肯定不只是互聯(lián)網(wǎng)銷售這么簡(jiǎn)單…

 

大數(shù)據(jù)人才：如果一直在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代停滯不前的話，必然又將被殘忍的淘汰出局。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)無所不在，而大數(shù)據(jù)則把互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)到了一個(gè)新高度。觀茶君售電公司必須搶占先機(jī)，將大數(shù)據(jù)引入公司運(yùn)營(yíng)中。比如，在掌握了用戶的負(fù)荷信息和用電消費(fèi)習(xí)慣后，大數(shù)據(jù)就可以基于用戶消費(fèi)習(xí)慣為用戶量身制作更加優(yōu)惠的消費(fèi)套餐，實(shí)現(xiàn)“私人定制”，這樣人性化的服務(wù)誰不愛呢?至于具體怎樣操作，那就讓大數(shù)據(jù)人才馳騁天下吧。

 

法律人才：終于說到老本行了!觀茶君在電力法律領(lǐng)域摸爬滾打多年，干的就是“法律風(fēng)險(xiǎn)管理”的事兒。如今，一方面，依法治國(guó)的大勢(shì)已定，干什么都要講法律，沒有法律人才的售電公司很可能處處碰壁。另一方面，電改進(jìn)入攻堅(jiān)期后，售電公司所面臨的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存，必須有專業(yè)人員研究售電公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)，建立法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系，有效防范、控制與化解法律風(fēng)險(xiǎn)。

 

資本運(yùn)作人才：在觀茶君的規(guī)劃中，觀茶君售電公司肯定要開展電力金融服務(wù)，而為了獲得足夠的資金支持，必然要走上市融資之路。畢竟，這是獲得資金支持的有效途徑。為此，懂金融的資本管理、資本運(yùn)作人才就必不可少了。

 

管理人才：重頭戲來啦，管理人才可是這7類人才中的關(guān)鍵。在當(dāng)今信息開放的年代，任何一項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品給企業(yè)帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很可能因被模仿或者復(fù)制而喪失，而管理人才給企業(yè)帶來的軟實(shí)力是難以被復(fù)制的。觀茶君認(rèn)為，管理人才至少能給售電公司帶來戰(zhàn)略、執(zhí)行、文化等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這對(duì)售電公司的生存與發(fā)展至關(guān)重要。

 

當(dāng)然，觀茶君售電公司最希望招納的是兼有前面一項(xiàng)甚至幾項(xiàng)專長(zhǎng)的復(fù)合型人才。至于原因，你懂的…

 

第二個(gè)問題：到哪里招納人才?

 

“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才”是詩人龔自珍的代表詩句?？墒?，天上連餡餅都掉不下來更別說掉人才了。秦昭王五跪得范睢，劉備三顧茅廬得孔明，人才是需要發(fā)現(xiàn)和挖掘的。觀茶君售電公司要使出渾身解數(shù)招賢(qiang)納士(ren)去嘍。

 

到市場(chǎng)選人才。市場(chǎng)是最活躍的地方，各種層次的人才都有。如何在選才的時(shí)候做到“不走眼”是關(guān)鍵。美國(guó)心理學(xué)家為此還提出了一套“冰山模型”理論，這套理論大體是講：人才的綜合素質(zhì)可以用兩部分概括：“冰山之上”能看得見的能力部分和“冰山之下”很難被察覺的品質(zhì)、價(jià)值觀、自我認(rèn)知等部分。在具體運(yùn)用這套理論選人時(shí)，要做到看中明察秋毫，看后反復(fù)論證…這么專業(yè)的方法還是交給人事部研究應(yīng)用吧。

 

到電網(wǎng)、電廠挖人才。懂電的人哪家強(qiáng)?當(dāng)然要數(shù)電網(wǎng)和電廠。電網(wǎng)和電廠的人才不僅懂電而且具有工作經(jīng)驗(yàn)，是高層次的專業(yè)人才，挖來后能直接為售電公司創(chuàng)造效益。事實(shí)上，深圳等地的售電公司也是把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了他們，有的已經(jīng)挖角成功了。對(duì)了，前幾天還有電網(wǎng)公司的幾個(gè)小伙伴說是售電公司在高薪挖他們，他們還征求觀茶君的意見呢!想到這里，觀茶君趕緊放下茶杯拿起了手機(jī)，心想，小伙伴們別跟人跑了，你自己做股東的售電公司來了…

 

繼續(xù)培養(yǎng)人才。觀茶君深知，僵化和一成不變的人才結(jié)構(gòu)是公司發(fā)展過程中的定時(shí)炸彈。因此，不管是在市場(chǎng)選的人才還是搶來的人才，觀茶君售電公司都要給他們繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而且，保證讓他們權(quán)責(zé)對(duì)等，獲得充分展示自己的機(jī)會(huì)…

 

風(fēng)在動(dòng)，幡在動(dòng)，觀茶君的思緒也在動(dòng)，扶了下眼鏡，仿佛觀茶君售電公司的輝煌未來就在不遠(yuǎn)處了......

 

電改非易事，且行且觀察。