Gartner認(rèn)為，這些策略性科技趨勢(shì)可能會(huì)在未來3年對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響。以下是它們的摘要：

1. 計(jì)算無處不在

Gartner估計(jì)，隨著智能手機(jī)技術(shù)的不斷提升，企業(yè)將更注重在各種不同的情境和環(huán)境中滿足移動(dòng)用戶的需求，而不是僅僅專注于設(shè)備。Gartner認(rèn)為，智能手機(jī)和可穿戴設(shè)備是在工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所布置聯(lián)網(wǎng)屏幕的計(jì)算設(shè)備部署運(yùn)動(dòng)的一部分。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)將至關(guān)重要。

2. 物聯(lián)網(wǎng)（IoT）

在無處不在的用戶導(dǎo)向型計(jì)算設(shè)備的驅(qū)動(dòng)下，物聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)擴(kuò)張。Gartner預(yù)計(jì)，這種情況將同時(shí)出現(xiàn)在工業(yè)環(huán)境和運(yùn)作環(huán)境中，它將成為數(shù)字化商業(yè)產(chǎn)品和流程的焦點(diǎn)。更加深入地嵌入技術(shù)將為用戶帶來隨處可見的觸點(diǎn)。這將形成數(shù)字化商業(yè)的基礎(chǔ)。

3. 3D打印

3D打印的成本未來3年將出現(xiàn)下降，促使低價(jià)3D打印機(jī)市場(chǎng)快速擴(kuò)張。它的工業(yè)用途也將持續(xù)擴(kuò)張。Gartner強(qiáng)調(diào)稱，該類技術(shù)的擴(kuò)張?jiān)诠I(yè)、生物醫(yī)學(xué)和消費(fèi)應(yīng)用中將尤其突出，凸顯出該趨勢(shì)的切實(shí)存在，證明3D打印是可行的、成本效益好的方式，通過改進(jìn)設(shè)計(jì)、簡化原型設(shè)計(jì)和短期制造幫助降低成本。

4. 無形的先進(jìn)數(shù)據(jù)分析到處滲透

由于物聯(lián)網(wǎng)和持續(xù)發(fā)展的嵌入式設(shè)備趨勢(shì)，數(shù)據(jù)分析技術(shù)將持續(xù)提升。未來組織結(jié)構(gòu)內(nèi)外仍會(huì)形成海量的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。Gartner指出，每一款應(yīng)用都需要成為一款分析應(yīng)用。它還總結(jié)道，大問題和大答案比大數(shù)據(jù)本身更重要。

5. 環(huán)境感知型系統(tǒng)

伴隨到處滲透的分析技術(shù)而普遍存在的嵌入式智能將促進(jìn)警覺和響應(yīng)周圍環(huán)境的系統(tǒng)的發(fā)展。Gartner強(qiáng)調(diào)稱，環(huán)境感知型安全是這種趨勢(shì)的早期應(yīng)用，未來還將出現(xiàn)其它的應(yīng)用。

6. 智能機(jī)器

數(shù)據(jù)分析技術(shù)和環(huán)境感知技術(shù)的結(jié)合將催生智能機(jī)器。先進(jìn)的算法將催生能夠自行學(xué)習(xí)和基于學(xué)習(xí)采取行動(dòng)的系統(tǒng)。Gartner指出，機(jī)器助手將會(huì)在當(dāng)前的無人駕駛汽車原型、高級(jí)機(jī)器人、虛擬個(gè)人助手和智能顧問的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)化。它還預(yù)計(jì)，智能機(jī)器時(shí)代將會(huì)是IT史上最具顛覆性的時(shí)代。

7. 云/客戶端架構(gòu)

移動(dòng)計(jì)算和云計(jì)算將繼續(xù)融合，引發(fā)能夠交付到任何設(shè)備的集中協(xié)調(diào)型應(yīng)用程序的發(fā)展。Gartner指出，云計(jì)算是應(yīng)用程序的靈活擴(kuò)展和自助計(jì)算能力的基礎(chǔ)，不管它們是面向內(nèi)部還是面向外部。有效使用智能和客戶端設(shè)備存儲(chǔ)的應(yīng)用將受益于帶寬成本的降低，協(xié)調(diào)和管理工作將基于云端。Gartner還指出，隨著時(shí)間的推移，應(yīng)用將進(jìn)化至同時(shí)支持多臺(tái)設(shè)備的使用的地步。未來，游戲類和企業(yè)類應(yīng)用程序?qū)⑹褂枚鄠€(gè)屏幕以及利用可穿戴設(shè)備及其它設(shè)備來提供更好的體驗(yàn)。

8. 軟件定義的基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用

從基礎(chǔ)設(shè)施基本功能到應(yīng)用程序的一切的敏捷式開發(fā)方法，對(duì)于企業(yè)提供數(shù)字化商業(yè)有效運(yùn)作所需的靈活性必不可少。軟件定義的網(wǎng)絡(luò)化、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)中心和安全技術(shù)在不斷成熟。應(yīng)用程序接口（API）調(diào)用讓云服務(wù)軟件變得可以配置，應(yīng)用程序有豐富的API來接入它們的功能和內(nèi)容。Gartner指出，處理數(shù)字化商業(yè)瞬息萬變的需求，需要計(jì)算從靜態(tài)模式轉(zhuǎn)換至動(dòng)態(tài)模式。

9. Web規(guī)模IT

Gartner指出，未來將有更多的企業(yè)以亞馬遜、谷歌、Facebook等科技巨頭的方式去思考、行動(dòng)和打造應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施。隨著商業(yè)化硬件平臺(tái)擁抱新模式，云優(yōu)化和軟件定義的方式成為主流，企業(yè)將趨向Web規(guī)模IT。Gartner指出，協(xié)調(diào)的開發(fā)與運(yùn)營之間的結(jié)合是Web規(guī)模IT的第一步。

10. 基于風(fēng)險(xiǎn)的安全和自行保護(hù)技術(shù)

Gartner總結(jié)道，在向數(shù)字化未來的演變期間，安全性仍將是重要的考量因素，不過相關(guān)技術(shù)不應(yīng)過分嚴(yán)厲，否則進(jìn)展會(huì)受到抑制。鑒于很多企業(yè)都意識(shí)到100%安全的解決方案是無法實(shí)現(xiàn)的，基于風(fēng)險(xiǎn)的安全和自行保護(hù)技術(shù)將變得更加主流，未來在流程和工具層面將有更多先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)消減方式得到實(shí)施。Gartner指出，隨著多面的方案的出現(xiàn)，周圍防御系統(tǒng)將被普遍認(rèn)為是不可行的技術(shù)。安全感知應(yīng)用設(shè)計(jì)，動(dòng)態(tài)和靜態(tài)應(yīng)用安全測(cè)試，運(yùn)行時(shí)間應(yīng)用自行保護(hù)，以及主動(dòng)的環(huán)境感知和適應(yīng)性的訪問控制，都將必不可少。