一家舊香腸工廠里。不久前,在科技記者評出的全球最具創(chuàng)意的公司中,Splunk名列第5,而谷歌僅列第11位。全球超過90個(gè)國家的政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)在使用Splunk的應(yīng)用軟件,包括美國五角大樓和國土安全部。這家公司分析、破譯來自各種機(jī)器的數(shù)據(jù),包括手機(jī)信號塔、空調(diào)、網(wǎng)站服務(wù)器和飛機(jī)等。Splunk產(chǎn)品部高級副總裁圭多·施羅德說,分析渦輪機(jī)提供的數(shù)據(jù)有助于最大程度降低燃油消耗,優(yōu)化維修間隔期。

“安全領(lǐng)域是‘大數(shù)據(jù)’應(yīng)用增長最快的領(lǐng)域之一,”施羅德說。除對付犯罪和恐怖主義外,Splunk的軟件還能查明黑客攻擊等網(wǎng)絡(luò)犯罪。

警惕“數(shù)據(jù)暴政”

個(gè)性化服務(wù)是“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用程序魅力所在。比如,如果有人在“臉譜”上表示“喜歡”某款牛仔褲,當(dāng)他下次進(jìn)入該店鋪時(shí),就可能收到店主給他發(fā)送的同品牌牛仔褲的打折信息。看起來,這對零售商和消費(fèi)者都有好處,但主張保護(hù)數(shù)據(jù)隱私的人卻認(rèn)為,“大數(shù)據(jù)”理念其實(shí)與“專制獨(dú)裁”沒有區(qū)別。

為消除人們顧慮,許多公司強(qiáng)調(diào)他們收集、儲存、分析數(shù)據(jù)都是“匿名”,但事實(shí)上可能并非如此。在線期刊《科學(xué)報(bào)道》近期一項(xiàng)研究顯示,每個(gè)人有自己的行動(dòng)模式,95%的人可能被識別。普林斯頓計(jì)算機(jī)科學(xué)家阿爾溫德·納拉亞南在其博客上說,可供分析的數(shù)據(jù)越多,就越不可能保持“匿名”,識別一個(gè)人只要33個(gè)字節(jié)的信息量。

在現(xiàn)代社會,一個(gè)更加迫切的問題是:人們是否真的愿意接受一個(gè)“數(shù)字驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)”的世界?在這個(gè)世界里,數(shù)據(jù)分析能預(yù)測你的孩子在學(xué)校表現(xiàn)如何,他將來適合怎樣的工作,誰有多大幾率犯罪或得癌癥,電視臺和唱片公司能根據(jù)預(yù)測迎合觀眾或聽眾的口味……但在這個(gè)一切都計(jì)算好的世界里,創(chuàng)意、靈感和驚喜在哪里?

互聯(lián)網(wǎng)哲學(xué)家葉夫根尼·莫羅佐夫?qū)υS多“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用程序背后的意識形態(tài)提出尖銳批評,警告即將發(fā)生“數(shù)據(jù)暴政”。他提出,那些“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用程序應(yīng)當(dāng)接受獨(dú)立審計(jì)人定期審查,以防權(quán)力濫用。

“大數(shù)據(jù)”行業(yè)巨頭谷歌的一次不經(jīng)意行為,顯示了人們對“數(shù)據(jù)暴政”的警惕。谷歌董事長埃里克·施密特說,公司在2010年曾閃過這樣一個(gè)玩笑想法:通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測股票價(jià)格,但后來放棄了,因?yàn)楣靖吖苷J(rèn)為,這可能不合法。

但他沒有說,這是不可能的。