大數(shù)據(jù)像水、電、氣一樣，已經(jīng)成為我們工作和生活的基本物質(zhì)，關(guān)系到經(jīng)濟運行、社會發(fā)展、個人隱私等方方面面內(nèi)容。數(shù)據(jù)的國內(nèi)年復(fù)合增長率84%，數(shù)據(jù)的爆炸帶動各行業(yè)的數(shù)據(jù)中心機房數(shù)量的與日俱增，從企業(yè)的數(shù)據(jù)機房，到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大型數(shù)據(jù)中心(IDC)，都無時無刻不在存儲和管理著大量的數(shù)據(jù)資源，這些數(shù)據(jù)能夠幫助個人、企業(yè)和社會更好地發(fā)展。如何保證數(shù)據(jù)中心的安全性和可靠性?這個問題已經(jīng)引起全社會的廣泛關(guān)注。

 

基礎(chǔ)設(shè)施管理是數(shù)據(jù)中心安全運行的基礎(chǔ)

 

數(shù)據(jù)中心配套的基礎(chǔ)設(shè)施包括動力環(huán)境(市電、油機、配電、機房機柜環(huán)境等)、安全防衛(wèi)(視頻監(jiān)控、門禁、考勤、巡更、防盜報警等)、樓宇自控(冷源群控、空調(diào)、照明、通風(fēng)等)、消防(火災(zāi)監(jiān)測、廣播系統(tǒng))、園區(qū)管理(周界報警、車輛出入)等眾多系統(tǒng)，其直接影響數(shù)據(jù)中心的正常運行。一旦數(shù)據(jù)中心設(shè)備出現(xiàn)故障，就會影響計算機系統(tǒng)運行，若不能及時處理就可能造成嚴(yán)重后果。因此，目前許多數(shù)據(jù)中心機房的管理不得不采用24小時專人值班來定時巡查機房場地設(shè)備的方法，這樣不僅加重了管理人員的負(fù)擔(dān)，而且往往不能及時排除故障。再加上目前國內(nèi)普遍缺乏數(shù)據(jù)中心機房場地設(shè)備的專業(yè)管理人員，對數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行綜合監(jiān)控管理的重要性就更加凸顯出來。

 

數(shù)據(jù)中心綜合管理存在諸多挑戰(zhàn)

 

子系統(tǒng)眾多，運維管理工作量巨大：基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備類型復(fù)雜，機房運維管理涉及的專業(yè)子系統(tǒng)眾多，運維人員需要在各個子系統(tǒng)的界面上分別進(jìn)行管控操作，不僅操作不方便而且各個子系統(tǒng)之間孤立運行無法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，造成運維人員工作負(fù)擔(dān)重，且加大了運維成本。

 

故障人為因素占比高，對安全防衛(wèi)要求越來越高：目前機房故障中人為因素仍然占比較高，需要對數(shù)據(jù)中心園區(qū)和機房的IT人員/租戶人員/訪客的出入及日常工作進(jìn)行管控，比如車輛出入管理/視頻監(jiān)控/周界及機房的防盜報警，同時對于監(jiān)控的死角還需要工作人員巡更進(jìn)行補充。