12月20日，百度與南方電網(wǎng)廣東公司在廣州簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，就踐行國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源行動(dòng)計(jì)劃達(dá)成深度戰(zhàn)略共識(shí)。百度人工智能商用產(chǎn)品與解決方案總經(jīng)理李碩、南方電網(wǎng)廣東公司副總經(jīng)理陳曄等雙方領(lǐng)導(dǎo)出席并簽約。未來(lái)，雙方將本著“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、分享優(yōu)勢(shì)、深度合作、共服社會(huì)”的原則，共享在各自領(lǐng)域的資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并以“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”為牽引，積極探索跨界深度合作模式，推動(dòng)我國(guó)電力產(chǎn)業(yè)升級(jí)與跨越式發(fā)展。
   
   現(xiàn)場(chǎng)，雙方宣布將全面在創(chuàng)新研究及人工智能多樣化應(yīng)用層面深度合作，攜手推動(dòng)電力產(chǎn)業(yè)的智能化升級(jí)。基于百度在人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，雙方將共同推進(jìn)人工智能應(yīng)用創(chuàng)新工作室、南方電網(wǎng)廣東公司智能知識(shí)庫(kù)、智能客服與智能服務(wù)、電力大數(shù)據(jù)等項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)人工智能技術(shù)在電力生產(chǎn)運(yùn)行、安全生產(chǎn)調(diào)度等領(lǐng)域的技術(shù)融合，同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)渠道建設(shè)，積極開(kāi)展科技研究業(yè)務(wù)交流，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。
 
   李碩表示，“人工智能是新時(shí)代的能源引擎，有著強(qiáng)大的垂直整合能力。基于領(lǐng)先的算法，算力和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，對(duì)行業(yè)的軟件、硬件和服務(wù)進(jìn)行強(qiáng)有力結(jié)合，聯(lián)合創(chuàng)新助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展，改變?nèi)祟?lèi)生產(chǎn)生活的方式。百度在人工智能方面擁有完整、領(lǐng)先的積累和實(shí)踐，始終秉持開(kāi)放，服務(wù)的態(tài)度與各行業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新，賦能發(fā)展。南方電網(wǎng)廣東公司是全國(guó)領(lǐng)先的省級(jí)電網(wǎng)，這次合作將實(shí)現(xiàn)電力行業(yè)與人工智能的一次創(chuàng)新結(jié)合，為未來(lái)立體化創(chuàng)新合作打開(kāi)新局面。”
 
   對(duì)于雙方合作，陳曄強(qiáng)調(diào)，“今天我們和百度公司簽署‘互聯(lián)網(wǎng)+電力’的戰(zhàn)略合作協(xié)議，是落實(shí)南方電網(wǎng)公司‘兩精兩優(yōu)，國(guó)際一流’戰(zhàn)略部署和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新要求的重要工作。雙方作為電力和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)非常有影響力的企業(yè)，通過(guò)跨界合作，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)助力供電服務(wù)升級(jí)具有重要意義，也是電網(wǎng)公司貫徹落實(shí)十九大精神，實(shí)現(xiàn)人民電業(yè)服務(wù)人民美好生活的重要落地舉措。”
 
   據(jù)悉，百度將為南方電網(wǎng)廣東公司提供全方位的技術(shù)支持。利用百度機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言、語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、用戶(hù)畫(huà)像、大數(shù)據(jù)等人工智能技術(shù)，雙方將共同推進(jìn)人工智能技術(shù)在南方電網(wǎng)廣東公司客戶(hù)服務(wù)、信息化建設(shè)、節(jié)能環(huán)保、生產(chǎn)運(yùn)行、電力調(diào)度、科技研究等領(lǐng)域展開(kāi)應(yīng)用。
 
   此外，百度將與南方電網(wǎng)廣東公司共同建設(shè)人工智能應(yīng)用創(chuàng)新工作室。工作室將面向南方電網(wǎng)廣東公司相關(guān)部門(mén)和各分支機(jī)構(gòu)提供百度搜索、人工智能技術(shù)和平臺(tái)等綜合性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)南方電網(wǎng)廣東公司各個(gè)部門(mén)和機(jī)構(gòu)的賦能，為電力產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的技術(shù)基礎(chǔ)。
 
   而在技術(shù)應(yīng)用層面，雙方將圍繞共同建設(shè)智能知識(shí)庫(kù)、智能服務(wù)、電力大數(shù)據(jù)、生產(chǎn)運(yùn)行與電力調(diào)度、渠道建設(shè)及品牌宣傳推廣、人才建設(shè)六個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)深度合作，共同推動(dòng)人工智能在電力行業(yè)的多種應(yīng)用。屆時(shí)，百度將參與南方電網(wǎng)廣東公司的智能知識(shí)庫(kù)平臺(tái)建設(shè)，并在專(zhuān)項(xiàng)政策、專(zhuān)業(yè)人才、試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)等方面提供支持。針對(duì)高頻和重要業(yè)務(wù)場(chǎng)景，如電費(fèi)查繳、業(yè)務(wù)辦理等，百度將提供智能客服體系，有效提高生產(chǎn)效能、提升用戶(hù)感知體驗(yàn)及企業(yè)品牌形象。在電力數(shù)據(jù)飛速增長(zhǎng)和智能化電網(wǎng)的迅速發(fā)展下，電力大數(shù)據(jù)是提高電力工業(yè)發(fā)展需要，是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，雙方還將利用百度大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)，探索電力企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變和價(jià)值創(chuàng)新。此外，共同推進(jìn)人工智能技術(shù)在南方電網(wǎng)廣東公司電力生產(chǎn)運(yùn)行、安全生產(chǎn)調(diào)度等領(lǐng)域的技術(shù)融合也將是雙方合作重點(diǎn)，全力建設(shè)安全、可靠、綠色、高效的智能電網(wǎng)。
 
   南方電網(wǎng)廣東公司是全國(guó)最大的省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)，為粵港澳三地在內(nèi)超過(guò)1億人口提供供電服務(wù)，它也是全國(guó)首個(gè)統(tǒng)調(diào)負(fù)荷突破1億千瓦的省份，連續(xù)8年獲得廣東省地方政府公共服務(wù)評(píng)價(jià)排名第一，為廣東省加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、全面建成小康社會(huì)提供著源源不斷的可靠安全的電力。
 
   業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在國(guó)家政策的大力支持下，新一代人工智能技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化和集成應(yīng)用成為戰(zhàn)略重點(diǎn)。百度人工智能技術(shù)與南方電網(wǎng)廣東公司在信息化、生產(chǎn)效率等各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深度合作和融合探索，有助于提供良好的產(chǎn)業(yè)示范，打開(kāi)了工業(yè)領(lǐng)域與人工智能融合的想象空間。而百度一系列人工智能解決方案，有望在改造我國(guó)制造業(yè)，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的過(guò)程中，真正為企業(yè)賦能，發(fā)揮關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)作用。