讓大數(shù)據(jù)為電力服務(wù) 看魯能軟件是如何做到的!
當(dāng)下隨著科技的發(fā)展,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,已經(jīng)逐漸覆蓋我們身邊的各種場景,也悄悄地開始改變我們的生活。也許在未來,我們會進(jìn)入到一個(gè)真正的大數(shù)據(jù)時(shí)代。在那個(gè)時(shí)代里,幾乎我們每一個(gè)舉動,都會被記錄,并變成
當(dāng)下隨著科技的發(fā)展,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,已經(jīng)逐漸覆蓋我們身邊的各種場景,也悄悄地開始改變我們的生活。也許在未來,我們會進(jìn)入到一個(gè)真正的“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。在那個(gè)時(shí)代里,幾乎我們每一個(gè)舉動,都會被記錄,并變成數(shù)據(jù)被存儲起來,無數(shù)的數(shù)據(jù)就組合成了我們的一個(gè)信息庫。通過這個(gè)信息庫,個(gè)人的一言一行,甚至思想都變得可以被預(yù)測。
最早提出“大數(shù)據(jù)時(shí)代”到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫,麥肯錫稱:“數(shù)據(jù),已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用,預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費(fèi)者盈余浪潮的到來。”
現(xiàn)在很多傳統(tǒng)行業(yè)都在積極借助大數(shù)據(jù)的力量,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型。在電力行業(yè),大數(shù)據(jù)已經(jīng)被視作企業(yè)戰(zhàn)略層面的重要議題。
一、當(dāng)電力遇上大數(shù)據(jù)
電力行業(yè)的數(shù)據(jù)源主要來源于電力生產(chǎn)和電能使用的發(fā)電、輸電、變電、配電、用電和調(diào)度各個(gè)環(huán)節(jié),可大致分為三類:一是電網(wǎng)運(yùn)行和設(shè)備檢測或監(jiān)測數(shù)據(jù);二是電力企業(yè)營銷數(shù)據(jù),如交易電價(jià)、售電量、用電客戶等方面數(shù)據(jù);三是電力企業(yè)管理數(shù)據(jù)。
通過使用智能終端設(shè)備可采集整個(gè)電力系統(tǒng)的運(yùn)行數(shù)據(jù),再對采集的電力大數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的處理和分析,從而實(shí)現(xiàn)對電網(wǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控;進(jìn)一步結(jié)合大數(shù)據(jù)分析與電力系統(tǒng)模型對電網(wǎng)運(yùn)行進(jìn)行診斷、優(yōu)化和預(yù)測,為電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、高效地運(yùn)行提供保障。
電力大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用可以面向行業(yè)內(nèi)外提供大量的高附加值的增值服務(wù)業(yè)務(wù),對于電力企業(yè)盈利與控制水平的提升有很高的價(jià)值。有電網(wǎng)專家分析稱,每當(dāng)數(shù)據(jù)利用率調(diào)高10%,便可使電網(wǎng)提高20%~49%的利潤。
二、電力大數(shù)據(jù)應(yīng)用成果
在助力電力行業(yè)轉(zhuǎn)型,讓電力大數(shù)據(jù)創(chuàng)造更大價(jià)值上,魯能軟件依托深厚的行業(yè)背景、長期的技術(shù)積累和豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),為國內(nèi)數(shù)百家大、中型電力企業(yè)提供服務(wù),市場范圍覆蓋全國近30個(gè)省市自治區(qū)。
1、實(shí)現(xiàn)對設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)測及維護(hù)。
設(shè)備資產(chǎn)可靠性管理系統(tǒng)(APM)
【典型案例】中國核電
魯能軟件研發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)可靠性管理系統(tǒng)(APM)廣泛用于火電站、核電站、智能電網(wǎng)等設(shè)備重資產(chǎn)行業(yè)。系統(tǒng)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備可靠性在線評估和趨勢預(yù)測、性能指標(biāo)的分析優(yōu)化、異常及故障的預(yù)警和診斷,指導(dǎo)狀態(tài)檢修計(jì)劃工作的開展;基于大數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建企業(yè)自學(xué)習(xí)知識庫,完成管理和故障分析診斷經(jīng)驗(yàn)的積累、固化和共享,提升企業(yè)設(shè)備監(jiān)控水平、安全管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全運(yùn)行、綠色節(jié)能。
截至目前,中國核電下屬秦山一期/二期/三期、方家山、田灣、福清、海南核電站共 15 臺機(jī)組成功實(shí)施 APM 系統(tǒng),通過 APM 系統(tǒng)規(guī)范了設(shè)備可靠性管理體系,能及時(shí)了解設(shè)備健康狀況,提高設(shè)備可利用小時(shí)數(shù),降低設(shè)備故障概率及維修成本。
變壓器狀態(tài)評估與預(yù)警
【典型案例】山東電力科學(xué)研究院
依托大數(shù)據(jù)分析平臺,可初步建立變壓器綜合狀態(tài)評估與預(yù)警模型,實(shí)現(xiàn)對變壓器的運(yùn)行狀態(tài)全面管控。隨著變壓器的運(yùn)維檢修反饋,不斷對變壓器狀態(tài)評估與預(yù)警模型進(jìn)行修正,逐步提升系統(tǒng)準(zhǔn)確性,有效指導(dǎo)變壓器的運(yùn)維檢修工作,從而避免盲目檢修,切實(shí)提升一線人員的檢修效率與效益,同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了變壓器專業(yè)知識在大數(shù)據(jù)分析平臺的積累,為后期變壓器的狀態(tài)評估分析提供寶貴決策知識庫。
因主變壓器的在線監(jiān)測、帶電檢測、停電試驗(yàn)、OMS 運(yùn)行數(shù)據(jù)及環(huán)境氣象數(shù)據(jù)都具備研究條件,本產(chǎn)品在山東電力科學(xué)研究院的主變壓器設(shè)備上建立了綜合狀態(tài)評估與預(yù)警模型,并且取得了良好的試用效果。
2、提升運(yùn)營效率、改善客戶體驗(yàn)。
電網(wǎng)“五位一體”核心業(yè)務(wù)流程績效監(jiān)控
【典型案例】國網(wǎng)公司“五位一體”流程監(jiān)測—配網(wǎng)搶修流程監(jiān)測試點(diǎn)
山東省電力公司承擔(dān)了國網(wǎng)公司“五位一體”流程監(jiān)測—配網(wǎng)搶修流程監(jiān)測試點(diǎn)。以國網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程為指導(dǎo),與實(shí)際業(yè)務(wù)流程匹配、優(yōu)化,梳理搶修相關(guān)流程規(guī)章、制度、考核評價(jià)依據(jù),實(shí)現(xiàn)“五位一體”流程監(jiān)測體系監(jiān)測,將問題指標(biāo)定位到業(yè)務(wù)流程,定位流程弱項(xiàng)環(huán)節(jié),下鉆分析崗位績效,橫向追溯協(xié)同問題,提出流程優(yōu)化措施,實(shí)現(xiàn)對搶修每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)班組、每位員工的在線效率監(jiān)測分析。
試點(diǎn)效果獲得國網(wǎng)公司的高度認(rèn)可,并作為典型案例向 27 個(gè)網(wǎng)省進(jìn)行詳細(xì)講解。
95598工單數(shù)據(jù)挖掘分析
【典型案例】山東省電力公司95598客戶服務(wù)中心
山東省電力公司 95598 客戶服務(wù)中心的工單年處理量超過 400 萬條,每年形成的統(tǒng)計(jì)運(yùn)營分析報(bào)告超過 1300 多份,目前報(bào)告均為人工從現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,不僅耗時(shí)巨大、效率低下,統(tǒng)計(jì)分析的周期跨度較短,不能完全覆蓋;并且人工無法基于上百萬的工單數(shù)據(jù)對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(受理內(nèi)容等)進(jìn)行分析挖掘。
魯能軟件為山東省電力客戶服務(wù)中心實(shí)施了基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的 95598 業(yè)務(wù)運(yùn)營分析系統(tǒng)的建設(shè)服務(wù)。該產(chǎn)品重點(diǎn)利用大數(shù)據(jù)分析和算法建模,提高日常工單的統(tǒng)計(jì)分析效率,提升分析準(zhǔn)確率,有助于及時(shí)決策、快速響應(yīng)、采取針對性的服務(wù)策略,為供電企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
最早提出“大數(shù)據(jù)時(shí)代”到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫,麥肯錫稱:“數(shù)據(jù),已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用,預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費(fèi)者盈余浪潮的到來。”
現(xiàn)在很多傳統(tǒng)行業(yè)都在積極借助大數(shù)據(jù)的力量,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型。在電力行業(yè),大數(shù)據(jù)已經(jīng)被視作企業(yè)戰(zhàn)略層面的重要議題。
一、當(dāng)電力遇上大數(shù)據(jù)
電力行業(yè)的數(shù)據(jù)源主要來源于電力生產(chǎn)和電能使用的發(fā)電、輸電、變電、配電、用電和調(diào)度各個(gè)環(huán)節(jié),可大致分為三類:一是電網(wǎng)運(yùn)行和設(shè)備檢測或監(jiān)測數(shù)據(jù);二是電力企業(yè)營銷數(shù)據(jù),如交易電價(jià)、售電量、用電客戶等方面數(shù)據(jù);三是電力企業(yè)管理數(shù)據(jù)。
通過使用智能終端設(shè)備可采集整個(gè)電力系統(tǒng)的運(yùn)行數(shù)據(jù),再對采集的電力大數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的處理和分析,從而實(shí)現(xiàn)對電網(wǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控;進(jìn)一步結(jié)合大數(shù)據(jù)分析與電力系統(tǒng)模型對電網(wǎng)運(yùn)行進(jìn)行診斷、優(yōu)化和預(yù)測,為電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、高效地運(yùn)行提供保障。
電力大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用可以面向行業(yè)內(nèi)外提供大量的高附加值的增值服務(wù)業(yè)務(wù),對于電力企業(yè)盈利與控制水平的提升有很高的價(jià)值。有電網(wǎng)專家分析稱,每當(dāng)數(shù)據(jù)利用率調(diào)高10%,便可使電網(wǎng)提高20%~49%的利潤。
二、電力大數(shù)據(jù)應(yīng)用成果
在助力電力行業(yè)轉(zhuǎn)型,讓電力大數(shù)據(jù)創(chuàng)造更大價(jià)值上,魯能軟件依托深厚的行業(yè)背景、長期的技術(shù)積累和豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),為國內(nèi)數(shù)百家大、中型電力企業(yè)提供服務(wù),市場范圍覆蓋全國近30個(gè)省市自治區(qū)。
1、實(shí)現(xiàn)對設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)測及維護(hù)。
設(shè)備資產(chǎn)可靠性管理系統(tǒng)(APM)
【典型案例】中國核電
魯能軟件研發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)可靠性管理系統(tǒng)(APM)廣泛用于火電站、核電站、智能電網(wǎng)等設(shè)備重資產(chǎn)行業(yè)。系統(tǒng)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備可靠性在線評估和趨勢預(yù)測、性能指標(biāo)的分析優(yōu)化、異常及故障的預(yù)警和診斷,指導(dǎo)狀態(tài)檢修計(jì)劃工作的開展;基于大數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建企業(yè)自學(xué)習(xí)知識庫,完成管理和故障分析診斷經(jīng)驗(yàn)的積累、固化和共享,提升企業(yè)設(shè)備監(jiān)控水平、安全管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全運(yùn)行、綠色節(jié)能。
截至目前,中國核電下屬秦山一期/二期/三期、方家山、田灣、福清、海南核電站共 15 臺機(jī)組成功實(shí)施 APM 系統(tǒng),通過 APM 系統(tǒng)規(guī)范了設(shè)備可靠性管理體系,能及時(shí)了解設(shè)備健康狀況,提高設(shè)備可利用小時(shí)數(shù),降低設(shè)備故障概率及維修成本。
變壓器狀態(tài)評估與預(yù)警
【典型案例】山東電力科學(xué)研究院
依托大數(shù)據(jù)分析平臺,可初步建立變壓器綜合狀態(tài)評估與預(yù)警模型,實(shí)現(xiàn)對變壓器的運(yùn)行狀態(tài)全面管控。隨著變壓器的運(yùn)維檢修反饋,不斷對變壓器狀態(tài)評估與預(yù)警模型進(jìn)行修正,逐步提升系統(tǒng)準(zhǔn)確性,有效指導(dǎo)變壓器的運(yùn)維檢修工作,從而避免盲目檢修,切實(shí)提升一線人員的檢修效率與效益,同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了變壓器專業(yè)知識在大數(shù)據(jù)分析平臺的積累,為后期變壓器的狀態(tài)評估分析提供寶貴決策知識庫。
因主變壓器的在線監(jiān)測、帶電檢測、停電試驗(yàn)、OMS 運(yùn)行數(shù)據(jù)及環(huán)境氣象數(shù)據(jù)都具備研究條件,本產(chǎn)品在山東電力科學(xué)研究院的主變壓器設(shè)備上建立了綜合狀態(tài)評估與預(yù)警模型,并且取得了良好的試用效果。
2、提升運(yùn)營效率、改善客戶體驗(yàn)。
電網(wǎng)“五位一體”核心業(yè)務(wù)流程績效監(jiān)控
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山東省電力公司承擔(dān)了國網(wǎng)公司“五位一體”流程監(jiān)測—配網(wǎng)搶修流程監(jiān)測試點(diǎn)。以國網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程為指導(dǎo),與實(shí)際業(yè)務(wù)流程匹配、優(yōu)化,梳理搶修相關(guān)流程規(guī)章、制度、考核評價(jià)依據(jù),實(shí)現(xiàn)“五位一體”流程監(jiān)測體系監(jiān)測,將問題指標(biāo)定位到業(yè)務(wù)流程,定位流程弱項(xiàng)環(huán)節(jié),下鉆分析崗位績效,橫向追溯協(xié)同問題,提出流程優(yōu)化措施,實(shí)現(xiàn)對搶修每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)班組、每位員工的在線效率監(jiān)測分析。
試點(diǎn)效果獲得國網(wǎng)公司的高度認(rèn)可,并作為典型案例向 27 個(gè)網(wǎng)省進(jìn)行詳細(xì)講解。
95598工單數(shù)據(jù)挖掘分析
【典型案例】山東省電力公司95598客戶服務(wù)中心
山東省電力公司 95598 客戶服務(wù)中心的工單年處理量超過 400 萬條,每年形成的統(tǒng)計(jì)運(yùn)營分析報(bào)告超過 1300 多份,目前報(bào)告均為人工從現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,不僅耗時(shí)巨大、效率低下,統(tǒng)計(jì)分析的周期跨度較短,不能完全覆蓋;并且人工無法基于上百萬的工單數(shù)據(jù)對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(受理內(nèi)容等)進(jìn)行分析挖掘。
魯能軟件為山東省電力客戶服務(wù)中心實(shí)施了基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的 95598 業(yè)務(wù)運(yùn)營分析系統(tǒng)的建設(shè)服務(wù)。該產(chǎn)品重點(diǎn)利用大數(shù)據(jù)分析和算法建模,提高日常工單的統(tǒng)計(jì)分析效率,提升分析準(zhǔn)確率,有助于及時(shí)決策、快速響應(yīng)、采取針對性的服務(wù)策略,為供電企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
責(zé)任編輯:馬麗芳
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