“真沒想到空調總開關沒有關閉你們也能及時發現，服務真是到家了……”山東省諸城市勞動大廈電工對該市供電公司用電檢查人員的服務贊不絕口。

        為真正讓客戶用上節約電，國網山東諸城供電公司推出了客戶用電“云計算”服務，抽調專業技術人員，根據SG186營銷業務應用系統、營銷稽查監控系統和營銷用電信息采集系統的數據變化，利用網絡共享平臺，對客戶電力設備運行情況、電量、電費等進行實時監測分析，同時結合天氣變化、企業生產情況等進行充分對比論證，不但能掌握客戶實際能耗情況，甚至可以具體到某一臺設備，實現對設備負荷的精準控制;客戶設備發生故障時，可以及時通知客戶采取措施，確保客戶設備安全運行;通過對客戶內部主要設備、主要負荷的運行狀態和用能數據進行采集和實時監測，將采集的數據與設定的閥值或是同類用戶數據進行對比，做出能效評估，為客戶節能改造提供參考和建議。

       通過“云計算”服務，該公司對每一個類別、每一個行業的客戶用電情況都有了詳細的了解，是客戶用電的“好參謀”，具有顯著的經濟和社會效益。在對該市勞動大廈進行“云計算”時，發現該戶最近一周時間用電量明顯減少，分析認為應該是制冷所用空調停止運行了;但是該客戶用電量又比今年5月份沒有開啟空調時用電量提高不少。對此，該公司派專人到現場檢查，原來是最近天氣涼爽，空調已停止運行，但是50多臺單體式中央空調的控制總開關都沒有關閉，造成空載損耗的原因，于是便出現了開頭的一幕。