經過幾年的熱身，云計算技術已經走向廣泛的部署、應用和商業模式創新時代。狹義云計算是指IT基礎設施的交付和使用模式，指的是通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的資源。廣義云計算是指服務的交付和使用模式，指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的服務。
 
　　在新加坡舉辦的NetEvents亞太云計算峰會上，Forrester Research數據中心及云計算分析師Mayank Kapoor分享了幾例已經向消費者提供服務的云商業模式。他說，云計算正在社會從信息技術時代走向創新技術時代，創新技術在商業模式的驅動下發生了改變。廠商從專注產品轉向服務，企業進入共同研發等更廣泛的合作時代;從智慧電視轉向智慧城市，整個社會正在發生更廣泛的智慧化轉變。
 
　　舉個例子，在汽車保險領域，與傳統汽車保險的一次性付清保費方式不同的是，“按里程付費”(Pay as you go)這一創新的商業模式開始出現，并廣受年輕用戶歡迎。與按用付費手機模式類似，用戶只需要為用車的時候付費，比如說如果用戶只在周末用車，那么就不需要為周一到周五的時間再付保險費了，當然用戶需要接受保險公司在車內安裝傳感追蹤設備。
 
　　Kapoor同時介紹了美國在線影片租賃提供商Netflix帶來的基于云的創新商業模式。以往，用戶看影視劇，需要購買或租賃DVD，企業商業模式不靈活，增長規模也非常慢。
 
　　現在，Netflix能夠提供超大數量的DVD，而且能夠讓顧客快速方便的挑選影片，同時免費遞送。Netflix已經連續五次被評為顧客最滿意的網站，用戶可以通過PC、TV及iPad、iPhone收看電影、電視節目，還可以通過Wii，Xbox360，PS3等電子設備連接TV。
 
　　云計算也在銀行業掀起了變革性創新浪潮，新加坡當地銀行已經與科技公司合作搭建了金融云平臺，既可以讓每個客戶擁有一個獨立的云桌面，可以在線辦理銀行業務及相關咨詢;也可以分享銀行客戶資源，將其優質客戶引入云平臺，加強銀行在價值鏈中的介入;又可以將客戶需要的信息推廣到客戶云桌面，還可以從客戶端采集信息完善自己的服務。
 
　　另一則因為云計算改變了商業模式的是航空領域，澳洲航空旗下的廉價航空公司捷星航空(Jetstar Airways)推出的網上、手機值機，使飛行運營人員只需五名，對于消費者來說，免除了排隊等待值機的時間，提高了滿意度，同時捷星航空大大節省了運營成本。
 
　　Kapoor總結了社會從信息技術轉向創新技術的過程：首先從IT的功能轉變，然后向著各種應用、云服務以及社交媒體轉變，最后從信息技術轉向創新技術。云計算作為一場IT變革，正在深刻影響整個IT產業和人類社會