微信營銷手機(jī),微信客服呼叫中心系統(tǒng)
相信大家對電話呼叫中心系統(tǒng)都不陌生!
而我要說的是微信呼叫中心系統(tǒng)!
奧創(chuàng)工作手機(jī)/微信營銷手機(jī)--集手機(jī)+軟件,構(gòu)造出一個龐大的微信客服呼叫中心系統(tǒng)
在這個21世紀(jì),18年互聯(lián)網(wǎng)科技橫行的時代,金融、教育、保險、旅游、保健品、化妝品、等行業(yè)都已從電銷轉(zhuǎn)到網(wǎng)銷上來了,互聯(lián)網(wǎng)微信用戶規(guī)模以超過9億,我們看到,微信為用戶帶來了新的信息平臺,同時也為商業(yè)營銷提出了更多的需求,很多公司從傳統(tǒng)電銷等模式轉(zhuǎn)微信營銷,但是發(fā)現(xiàn)員工的手機(jī)無法監(jiān)管,很多員工私自帶走很多客戶信息,以及員工離職后客戶也被帶走的問題。那么有沒有能解決這些問題的監(jiān)控管理軟件呢?
解決方案:奧創(chuàng)工作手機(jī)軟件/軟件+手機(jī)
智能云客服【微信客服呼叫中心系統(tǒng)】
1.信息共享,客戶資源共享;
2.多人共享應(yīng)用,PC端和移動APP全覆蓋;
3.聊天記錄永久保存,并風(fēng)控報警;
4.指派跟進(jìn),為客戶提供所需的多對一、一對多火一對一服務(wù);
5.客戶資料安全、保密,客戶的微信號可對員工隱藏,保障公司的客戶資源.工作手機(jī):sjjk.shrjkf.com讓每個員工在日常聊天的同時,連客戶微信號都看不到。
客服優(yōu)秀溝通客戶話術(shù)篩選,整體分享,整體提高工作效率和業(yè)務(wù)水平
微信風(fēng)控
聊天敏感詞、刪除好友、發(fā)送名片、收發(fā)紅包、進(jìn)出轉(zhuǎn)賬等16項行為監(jiān)控,隱藏客戶聯(lián)系方式并實(shí)時統(tǒng)計每日粉絲及朋友圈互動數(shù)據(jù),管理員可將這些數(shù)據(jù)作為員工績效考核的參考,更明細(xì)化管理團(tuán)隊。
微信輔助營銷
后臺云端控制手機(jī)加通訊錄好友,手機(jī)號,批量發(fā)送朋友圈等
聊天記錄永久保存
文字、視頻、圖像、語音消息等記錄永久保存,一旦出現(xiàn)爭議,可隨時調(diào)取查看。查看記錄提煉出優(yōu)秀客服話術(shù)分享給所有員工使用;所有記錄都可以分時段查詢或分類導(dǎo)出
客戶資源保護(hù)
微信號、手機(jī)號屏蔽顯示,讓每個員工在日常聊天的同時,連客戶微信號都看不到。
敏感操作報警
刪除聯(lián)系人、刪除聊天記錄、收發(fā)紅包、推送名片、向客戶索要聯(lián)系電話、辱罵客戶等等。讓違規(guī)操作行為在管理后臺一目了然,使問題防范于未然。
好友數(shù)據(jù)備份,封號也不怕
好友資料及詳細(xì)信息實(shí)時備份,可按各種條件分類查詢或?qū)С觯瑪?shù)據(jù)永久保存,即使封號了也可以恢復(fù)。可有效避免因更換設(shè)備或員工離職帶走手機(jī)微信等情況導(dǎo)致的客戶數(shù)據(jù)丟失問題。
手機(jī)通話和短信自動云端備份
自動化快捷回復(fù)
SAAS 數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表
等等...
4大模塊16大功能
18項國家專業(yè)檢測報告
42類精準(zhǔn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表
58項工作敏感行為監(jiān)管
30個行業(yè)3000家客戶全行業(yè)覆蓋
2017年累計為客戶減少損失50億
多家上市公司客戶聯(lián)合推薦
不再擔(dān)心員工飛單接私活
不再擔(dān)心員工貪污公款
不再擔(dān)心員工消極怠工
不再擔(dān)心粉絲分配不均
不再擔(dān)心多名銷售跟同一客戶
不再擔(dān)心客服工作量無法統(tǒng)計
不再擔(dān)心員工隨意承諾客戶
不再擔(dān)心離職員工帶走公司手機(jī)微信
微信營銷工作手機(jī),微信拓客-客服營銷--微信監(jiān)控風(fēng)控一站式解決方案!
一切盡在掌握,遠(yuǎn)離喧囂,安心去旅行
責(zé)任編輯:售電衡衡
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