山東省首家縣級電網(wǎng)綜合信息一體化平臺博興投用
日前,在博興縣供電公司,工作人員在電網(wǎng)綜合信息一體化平臺前查看、記錄當(dāng)?shù)仉娏ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)。我省首家縣級電網(wǎng)綜合信息一體化平臺近日在博興縣正式投入運行。依托這個平臺,可以實現(xiàn)對電力故障派工及維修工作
日前,在博興縣供電公司,工作人員在“電網(wǎng)綜合信息一體化平臺”前查看、記錄當(dāng)?shù)仉娏ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)。
我省首家縣級“電網(wǎng)綜合信息一體化平臺”近日在博興縣正式投入運行。依托這個平臺,可以實現(xiàn)對電力故障派工及維修工作情況的實時監(jiān)控,將有效縮短維修人員達到故障現(xiàn)場時間。同時,在話務(wù)高峰期,還可協(xié)助國家電網(wǎng)受理省內(nèi)其他地市客戶咨詢,并完成轉(zhuǎn)交辦理。據(jù)統(tǒng)計,該平臺自開通以來,維修人員平均達到現(xiàn)場時間為15.76分鐘,在保證了搶修效率、供電可靠性基礎(chǔ)上,有效提升了服務(wù)水平。
責(zé)任編輯:廖生玨
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