在線CRM的未來在移動端
日前,國外網絡媒體BusinessInsider發布《移動互聯網的未來》報告指出,消費者在移動互聯網花費的時間已從4%躍升為20%,再次印證移動互聯網的時代已悄然而至。移動互聯網改變了信息傳播模式,和人們的交流交往
日前,國外網絡媒體BusinessInsider發布《移動互聯網的未來》報告指出,消費者在移動互聯網花費的時間已從4%躍升為20%,再次印證移動互聯網的時代已悄然而至。移動互聯網改變了信息傳播模式,和人們的交流交往方式,在這股力量的推動下,移動商務以及是勢在必行的趨勢,無論是新興互聯網行業還是傳統行業,必須開始思考如何利用利用移動互聯網改革創新企業運營和管理,為企業爭取更多的競爭優勢。
當一些ERP、CRM應用悄然上市后,不少企業體驗到了移動辦公的高效便捷的好處,但是針對企業運營,除了內部信息管理外,更需要一款能夠代表企業面向客戶和市場的應用,讓銷售人員在進行業務開發時能夠優化原有的工作環節縮小投入提高產出。
為了順應行業發展趨勢,滿足用戶需求,八百客的移動CRM把客戶關系管理軟件功能特色優勢完美展現,讓用戶享受到“管理樂趣在指尖”的美妙。800APP移動CRM不僅具備客戶和銷售流程管理、移動辦公、知識管理等CRM核心功能,其更多融入了社會化協同、拍照、錄音、LBS等消費類移動應用體驗,并與達成一線銷售打單目標和企業管理層戰略融會貫通。
目前云計算CRM的需求越加旺盛,全球大多數CRM廠商都已提供在線CRM產品,包括微軟、Salesforce、甲骨文、八百客等。在企業升級轉型成為主流的今天,在移動互聯網浪潮的助推下,國內CRM產品不斷創新,不管是在業務成本上還是業務敏捷性上都得到極大的提升,并開創出了新的商業模式和市場機會。
可以說,移動互聯將催生CRM產業領域發生一系列新的變革,CRM服務提供商將突破傳統CRM產品理念的局限,積極地向SaaS、PaaS、SNS等新的領域擴展,并為移動CRM提供更為強大、更為經濟快捷的支撐平臺。相信,隨著CRM市場潛力的逐步釋放,CRM服務商一定會把握時機,穩步前行,將“云”端管理的樂趣帶給更多的企業。
2014年注定是一個變革年,個人移動互聯的風生水起,也帶動了企業移動信息化發展的浪潮。隨著移動互聯網的發展和智能設備的普及,越來越多的用戶開始青睞更方便快捷的移動端應用,企業終將會選擇更有效更低成本的移動銷售方式來迎合客戶的需求。八百客正是考慮到企業的這一訴求而專門深入研發移動CRM應用,讓人們可以隨時隨地在手機上處理工作,大大方便企業運營管理,提高效率!
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