借數(shù)據(jù)造就新一代搜索
“作為搜索公司來(lái)講,最主要的就是大數(shù)據(jù),把這些數(shù)據(jù)放到數(shù)據(jù)庫(kù)里面。目前我們的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力已經(jīng)是2000PB,網(wǎng)頁(yè)是千億到萬(wàn)億,更新量是十億到百億每天,還有廣告,還有用戶(hù)產(chǎn)生的內(nèi)容UGC,大概就是這樣的情況。”百度技術(shù)委員會(huì)理事長(zhǎng)陳尚義說(shuō)道。
正如陳尚義講的,百度的數(shù)據(jù)非常多,結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)大量并存,小到一個(gè)詞匯,大到一部電影,他們對(duì)于數(shù)據(jù)的要求也是不一樣的。在日常中,百度需要的面對(duì)的是客戶(hù)24小時(shí)隨時(shí)隨地的需求,業(yè)務(wù)對(duì)于數(shù)據(jù)儲(chǔ)存提出了極高的要求。“高可用、高可靠、高通量、高實(shí)效是我們對(duì)于自身服務(wù)的要求。我們有大數(shù)據(jù)平臺(tái),有專(zhuān)門(mén)的隊(duì)伍來(lái)做數(shù)據(jù)這塊,以支持百度貼吧、知道和百科等平臺(tái)的正常運(yùn)行。”陳尚義在提到百度服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)提到。作為國(guó)內(nèi)搜索界的領(lǐng)軍人物,百度的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)量是非常驚人的,這樣的情況使得百度對(duì)于自身系統(tǒng)的可靠性要求也更高。
精準(zhǔn)為王
當(dāng)我們?cè)谑褂冒俣鹊臅r(shí)候,最關(guān)心的就是搜索結(jié)果的精準(zhǔn)性、全面性、搜索模式和交互體驗(yàn)。而具備這四個(gè)特性的搜索方式被稱(chēng)之為新一代搜索。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,在沒(méi)有利用大數(shù)據(jù)的時(shí)候,當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上搜索一個(gè)疾病的名稱(chēng),出現(xiàn)的可能更多的是醫(yī)院的信息,疾病的一些基本情況。當(dāng)大數(shù)據(jù)被利用起來(lái)時(shí),我們?cè)谒阉鲿?huì)獲得疾病的情況,其他差不多的疾病有哪些,用什么藥品。而當(dāng)你選擇一個(gè)相關(guān)的醫(yī)生時(shí),網(wǎng)絡(luò)上就出現(xiàn)醫(yī)生的專(zhuān)業(yè),擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)變,是更加智能的交互體驗(yàn)當(dāng)我們輸入一個(gè)東西,搜索引擎就已經(jīng)知道我們想干什么了。而百度正在利用大數(shù)據(jù)向這個(gè)方向發(fā)展。
全面為佳
現(xiàn)在,百度不僅僅有文字搜索,還有語(yǔ)音搜索、圖片搜索。你搜“國(guó)際會(huì)議中心”這幾個(gè)字的時(shí)候,會(huì)呈現(xiàn)出國(guó)際會(huì)議中心相關(guān)的圖片,但是現(xiàn)在相反了,你可以輸入一個(gè)圖片。根據(jù)你的圖片可以找到跟它相關(guān)的或者相同的圖片,叫以圖搜圖,這個(gè)方面我們?nèi)ツ杲?jīng)過(guò)一年的努力之后,取得了非常巨大的進(jìn)展。”陳尚義介紹了一種叫做隱文搜圖的新式搜索。不難看出,這樣的一種搜索改進(jìn),背后對(duì)于大數(shù)據(jù)的要求比文字搜索圖片的要求要高很多。
這樣一來(lái),更多的信息就變得完整全面起來(lái)。當(dāng)我們出行去外地,搜索一個(gè)景點(diǎn)時(shí),除了獲得這個(gè)景點(diǎn)的信息,更有景點(diǎn)內(nèi)部相關(guān)的資料。周邊的景點(diǎn)、景點(diǎn)的特色是什么都會(huì)推送給用戶(hù)。這一切都需要大數(shù)據(jù)在背后做支持。
當(dāng)我們輸入姚明的身高時(shí),會(huì)出現(xiàn)姚明的信息。實(shí)際上這個(gè)概念叫做三元組。像這樣的三元組,百度已經(jīng)做了上億條數(shù)據(jù)實(shí)體。所有這些都是從上千億網(wǎng)頁(yè)找到的。幾千萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)的實(shí)行,相當(dāng)于上千萬(wàn)個(gè)名詞的搜索,這超過(guò)任何一本書(shū)記和任何一本資料。——百度技術(shù)委員會(huì)理事長(zhǎng) 陳尚義
“新一代搜索下,當(dāng)我們輸入姚明的身高時(shí),會(huì)出現(xiàn)姚明的信息。實(shí)際上這個(gè)概念叫做三元組。像這樣的三元組,我們百度已經(jīng)做了上億條數(shù)據(jù)實(shí)體。所有這些東西都是從上千億網(wǎng)頁(yè)找到的。幾千萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)的實(shí)行,就相當(dāng)于上千萬(wàn)個(gè)名詞的搜索,這超過(guò)任何一本書(shū)記和任何一本資料,然后進(jìn)一步找到這些實(shí)體之間的關(guān)系。” 陳尚義講的這個(gè)例子最好的證明了搜索的改進(jìn)是大數(shù)據(jù)做支撐的。
2012年,百度引進(jìn)了一項(xiàng)技術(shù)叫深度學(xué)習(xí),百度用GPU的訓(xùn)練系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),這項(xiàng)技術(shù)被投用在商業(yè)領(lǐng)域里,百度是首家應(yīng)用的幾個(gè)較少的公司中的一個(gè)。“在萬(wàn)兆網(wǎng)卡基礎(chǔ)上使用128個(gè)GPU。訓(xùn)練100億樣本的數(shù)據(jù),訓(xùn)練時(shí)間從數(shù)月縮短到一個(gè)月星期,圖片錯(cuò)誤率降低三分之一。”被問(wèn)及百度在豐富信息上還利用大數(shù)據(jù)做了什么時(shí),陳尚義如是說(shuō)。
民生關(guān)鍵
很多企業(yè)利用大數(shù)據(jù)是為了更好的服務(wù)于客戶(hù),從而讓最終用戶(hù)獲得更加完善的服務(wù)。百度作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,利用大數(shù)據(jù)也是為了更好地讓利用他的人們獲得更好的體驗(yàn)。縱觀一些問(wèn)題,人們最關(guān)注還是民生的問(wèn)題。醫(yī)療問(wèn)題、交通問(wèn)題都是人們?cè)谌粘I钪凶铌P(guān)注的。
陳尚義講了兩個(gè)事例:他每天從家里到百度大廈有20多公里的路程,正常花費(fèi)一個(gè)小時(shí),如果不賭車(chē),其實(shí)30分鐘就夠了,交通是一個(gè)讓他心有余悸的問(wèn)題。交通情況對(duì)于在北京的人都是相同的感受。抗震救災(zāi)的時(shí)候,道路不通暢,救援點(diǎn)也無(wú)法找到。
另一個(gè)是陳尚義聽(tīng)鄰居說(shuō)起的,老人排隊(duì)1個(gè)多小時(shí)掛了一個(gè)號(hào),但是醫(yī)生看了三五分鐘就結(jié)束了,這樣的一個(gè)情況讓很多病患對(duì)于就醫(yī)也充滿(mǎn)了抵觸心理。
于是,百度針對(duì)醫(yī)療和交通出行,充分收集數(shù)據(jù),并加以利用對(duì)搜索做出了很大的改進(jìn)。
在醫(yī)療方面,百度降低了獲得服務(wù)的門(mén)檻。當(dāng)在百度首頁(yè)輸入頸椎病時(shí),會(huì)出現(xiàn)頸椎病相關(guān)的信息、醫(yī)生、醫(yī)院,并且提供掛號(hào)信息。經(jīng)過(guò)百度技術(shù)團(tuán)隊(duì)的努力,現(xiàn)在百度已經(jīng)可以做到一站式的服務(wù)。智能交互可以找到所有相關(guān)的信息。禽流感在2013年4月份比較流行,百度告訴你禽流感的癥狀,防御的措施,這樣的話老百姓就不用驚慌了。醫(yī)療衛(wèi)生方面還有很多,真假識(shí)別,價(jià)格的對(duì)比等等。
交通出行方面,假設(shè)到國(guó)際會(huì)議中心,很多人知道路線。但是今天還是很多人用百度地圖導(dǎo)航,非常的方便。現(xiàn)實(shí)生活中,在交通方面人們還有很多的需求,北京經(jīng)常實(shí)施交通管制,我們?nèi)绾螌?shí)時(shí)獲得交通管制信息。與此類(lèi)相關(guān)的還有交通事故等,有沒(méi)有大型貨車(chē)都是行車(chē)人都關(guān)心的信息。
在線教育也是現(xiàn)在民生方面非常新的一點(diǎn)。美國(guó)的情況比中國(guó)發(fā)展還要快,百度也推出了開(kāi)放平臺(tái)。
責(zé)任編輯:廖生玨
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