2008年的一天，阿里巴巴集團(tuán)（下稱“阿里”）開(kāi)了一次內(nèi)部會(huì)議。在這次當(dāng)時(shí)看來(lái)很平常的會(huì)議上，明確了兩個(gè)議題：一，阿里是一家數(shù)據(jù)公司；二，阿里要把“計(jì)算”變成一種像水和電一樣的公共品。當(dāng)時(shí)在中國(guó)還沒(méi)有人談“大數(shù)據(jù)”的概念；更沒(méi)有人想到云計(jì)算會(huì)和一家互聯(lián)網(wǎng)公司未來(lái)發(fā)展如此緊密。

1999年阿里成立之初，創(chuàng)始人“十八羅漢”中就不乏技術(shù)基因。公開(kāi)資料顯示，創(chuàng)始人之一吳泳銘1996年畢業(yè)于浙江工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)系，后成為支付寶的技術(shù)總監(jiān)。盛一飛有多年用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。周悅虹，java架構(gòu)師，技術(shù)精湛，傳言是一名極客。

隨著淘寶網(wǎng)的成立，2003年阿里開(kāi)始與IBM合作，解決用戶、商品和消費(fèi)信息分散的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)的阿里已經(jīng)從十幾個(gè)人的小公司延展出很多新業(yè)務(wù)，技術(shù)系統(tǒng)也變得龐大復(fù)雜。到了2007年，阿里在IT上的投入之大，一度成為IBM、Oracle等國(guó)外IT廠商在中國(guó)的標(biāo)桿用戶。當(dāng)年，阿里首席數(shù)據(jù)庫(kù)管理員馮春培甚至受到了Oracle公司亞太區(qū)高級(jí)副總裁Brian Mitchell親切接待，并被授予甲骨文全球第100個(gè)ACE（Oracle ACE 是指那些通過(guò)撰寫書籍、文章或博客，分享Oracle經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)專家）。

但實(shí)際上，這種甜蜜的合作關(guān)系并沒(méi)有持續(xù)太久。

2008年前后，用戶激增與用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)越來(lái)越多，阿里業(yè)務(wù)高速發(fā)展使已有的IT設(shè)備使用到達(dá)瓶頸。淘寶和支付寶等擁有大量IBM小型機(jī)和Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)等高端設(shè)備，這些小型機(jī)價(jià)格昂貴，與Oracle簽訂的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件費(fèi)用也極高，加之一大筆維護(hù)費(fèi)，阿里的技術(shù)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)壓力很大的時(shí)期。

緊迫之中，阿里在尋找一名技術(shù)高管，要為龐大復(fù)雜的業(yè)務(wù)搭建起全新的技術(shù)架構(gòu)，建立全球頂尖IT團(tuán)隊(duì)。在2008年的這次內(nèi)部會(huì)議上，阿里確定了“數(shù)據(jù)”和“云計(jì)算”兩個(gè)重要的新戰(zhàn)略。

時(shí)任阿里巴巴首席架構(gòu)師的王堅(jiān)成為接受這個(gè)挑戰(zhàn)的不二人選。

“去IOE”念頭萌生

阿里巴巴CTO王堅(jiān)

加入阿里巴巴之前，王堅(jiān)任微軟亞洲研究院常務(wù)副院長(zhǎng)；再之前，他是浙江大學(xué)心理學(xué)系教授、系主任。加盟阿里后，王堅(jiān)馬上著手第一個(gè)重要工作——籌劃集團(tuán)全年的IT預(yù)算。他反復(fù)琢磨，發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要問(wèn)題：即便追加巨額IT投資，阿里購(gòu)買的軟硬件也未必能滿足其業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)。

“雙十一”大促對(duì)IT計(jì)算資源要求龐大，很難預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)爆發(fā)點(diǎn)所需要的計(jì)算資源峰值。但過(guò)了高峰期，IT資源空下來(lái)，又會(huì)造成浪費(fèi)。這些實(shí)實(shí)在在的難題是為阿里提供軟硬件服務(wù)的廠商從沒(méi)遇到過(guò)的，IBM、Oracle和他們的客戶都不能為阿里IT提供任何可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。其次，整個(gè)IT就像是一個(gè)黑箱子，一旦出現(xiàn)技術(shù)故障后，阿里的技術(shù)團(tuán)隊(duì)要打電話給廠商等待事故處理，而且高端存儲(chǔ)設(shè)備的性能數(shù)據(jù)都是由廠商掌控，阿里自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有太大的控制權(quán)。技術(shù)維護(hù)變成極其繁瑣的工作，支撐業(yè)務(wù)的效率大大下降。

而在地球的另一端，Google和Amazon是和阿里業(yè)務(wù)相近，并值得學(xué)習(xí)的兩個(gè)好榜樣——Google是世界上少有的能擁有大規(guī)模分布式架構(gòu)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，Amazon是第一個(gè)將自己云計(jì)算技術(shù)對(duì)外提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的公司。

在一次預(yù)算討論中，阿里巴巴集團(tuán)負(fù)責(zé)技術(shù)保障的副總裁劉振飛和阿里技術(shù)保障部DBA負(fù)責(zé)人周寶方偶然提到：“阿里應(yīng)該嘗試用PC技術(shù)替代小型機(jī)技術(shù)。”一聽(tīng)這句話，王堅(jiān)一下子激動(dòng)起來(lái)：“既然已經(jīng)思考了這個(gè)問(wèn)題，為什么我們不鄭重寫下來(lái)？明確阿里再也不購(gòu)買小型機(jī)。”

“去IOE”（在IT設(shè)備中去除IBM小機(jī)、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)及EMC存儲(chǔ)）由此得名。

在2009年到2013年整個(gè)“去IOE”的過(guò)程中，阿里技術(shù)發(fā)展策略逐漸從“商業(yè)軟件”、“開(kāi)源軟件”發(fā)展到自主技術(shù)和云計(jì)算構(gòu)成的綜合技術(shù)服務(wù)能力。便宜的Commodity PC替換掉過(guò)去昂貴的硬件設(shè)備，淘寶、支付寶等重要業(yè)務(wù)將舊的“IOE”集中式架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榉植蓟軜?gòu)，這種架構(gòu)是把IT后臺(tái)遷移到云計(jì)算平臺(tái)上的基礎(chǔ)工作。

在“去IOE”過(guò)程中，阿里技術(shù)團(tuán)隊(duì)也完成了一次成熟的轉(zhuǎn)型，這為阿里向外提供云服務(wù)打下了基礎(chǔ)。王堅(jiān)來(lái)阿里之前，阿里各業(yè)務(wù)技術(shù)后臺(tái)是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的，他將阿里運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、平臺(tái)技術(shù)部、大淘寶運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、云計(jì)算運(yùn)維團(tuán)隊(duì)等整合到一起，成立了集團(tuán)統(tǒng)一的IT技術(shù)保障部。阿里旗下子業(yè)務(wù)模式差別巨大，IT工具和價(jià)值理念也完全不同，所以統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了很大的技術(shù)挑戰(zhàn)和組織挑戰(zhàn)。這項(xiàng)工作實(shí)際為后期阿里云向外提供服務(wù)打下了很好的基礎(chǔ)，阿里后期推出的“聚石塔”、 “聚寶盆”業(yè)務(wù)，與這支在“去IOE”過(guò)程中鍛煉出的隊(duì)伍密不可分。

除了團(tuán)隊(duì)，技術(shù)人員也面臨著個(gè)人轉(zhuǎn)型。王堅(jiān)曾多次說(shuō)：“‘去IOE’最難的就在于人。每一次的技術(shù)轉(zhuǎn)換，我們都是在革自己的命。如果沒(méi)有同事們當(dāng)時(shí)敢于嘗試的勇氣，阿里的技術(shù)難題都可能扛不過(guò)去。”曾有一位技藝精湛、對(duì)業(yè)務(wù)非常熟悉的淘寶數(shù)據(jù)庫(kù)管理員，在“去IOE”過(guò)程中，他從Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，轉(zhuǎn)到MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)，最后去研發(fā)阿里自有技術(shù)OceanBase數(shù)據(jù)庫(kù)。

技術(shù)的重新選擇讓阿里最有價(jià)值的一批技術(shù)人才，隨時(shí)要面對(duì)熟練的技術(shù)突然沒(méi)有用的情況。曾參與IBM小機(jī)下線的技術(shù)人員樓方鑫曾說(shuō)過(guò)這樣一段話：“去掉一兩個(gè)系統(tǒng)的IOE不是最難的，也不能代表成功；通過(guò)‘去IOE’提升和鍛煉團(tuán)隊(duì)的能力，協(xié)調(diào)好運(yùn)維和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)間的工作才是關(guān)鍵。”

小機(jī)，再見(jiàn)！

阿里巴巴最后一臺(tái)下線的IBM小機(jī)

淘寶是首先推行“去IOE”戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)部門之一。“去IOE”之所以能從淘寶開(kāi)始，是因?yàn)樘詫殦碛邪⒗镒畲蟮腛racle數(shù)據(jù)庫(kù)，成本和技術(shù)壓力最大。淘寶技術(shù)專家余鋒曾說(shuō)：盡管Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)性能穩(wěn)定，但是對(duì)于淘寶來(lái)講，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)本身已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)需求。淘寶的數(shù)據(jù)庫(kù)專家從IT前端逐漸過(guò)渡到后端，弱化Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，把“Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)+IBM小型機(jī)+EMC存儲(chǔ)設(shè)備”切換到“MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)+PC Server的模式”。到2013年7月10日，淘寶重中之重的廣告系統(tǒng)的Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)全部下線。

2013年5月17日，阿里集團(tuán)最后一臺(tái)IBM小機(jī)在支付寶下線時(shí)也使阿里“去IOE”運(yùn)動(dòng)越發(fā)受到關(guān)注。

在“去IOE”的進(jìn)程中，支付寶首席架構(gòu)師程立有自己的苦衷。支付寶有阿里最后一臺(tái)IBM小機(jī)，這臺(tái)小機(jī)管理著支付寶用戶的所有資金。如果這臺(tái)小機(jī)出現(xiàn)故障，用戶將會(huì)無(wú)法支付，甚至連自己賬戶里有多少錢都看不到了，后果將不堪設(shè)想，因此對(duì)這臺(tái)小機(jī)的任何改動(dòng)都要確保萬(wàn)無(wú)一失。去除支付寶IBM小機(jī)的第二個(gè)難點(diǎn)在于，去除小機(jī)的前提是實(shí)現(xiàn)技術(shù)架構(gòu)分布化，為支付寶IT遷移到云平臺(tái)打下基礎(chǔ)。但將技術(shù)架構(gòu)從集中變成分布后，很難保證強(qiáng)一致性，比如客戶A給客戶B轉(zhuǎn)了一筆錢，不能出現(xiàn)A的錢扣了，但B的錢沒(méi)增加的情況。如何在一個(gè)分布的系統(tǒng)中保證交易處理的一致性是一個(gè)要攻克的技術(shù)難題。

“在王堅(jiān)博士梳理整個(gè)阿里技術(shù)架構(gòu)的時(shí)候，支付寶曾經(jīng)是他‘去IOE’最大的一個(gè)‘障礙’”程立向《商業(yè)價(jià)值》記者說(shuō)道。“我們必須要保證每天處理的大量資金，一分錢都不能錯(cuò)，一筆都不能差。”出于謹(jǐn)慎，程立和團(tuán)隊(duì)在去掉支付寶系統(tǒng)中其它所有的IBM小型機(jī)后，還保留著這臺(tái)小機(jī)管理最重要的賬戶資金。”

時(shí)間回溯到2012的“雙十一”大促的凌晨，很多消費(fèi)者不斷點(diǎn)擊支付按鈕，卻常常看到支付寶的排隊(duì)頁(yè)面。消費(fèi)者以為支付寶系統(tǒng)崩潰了，實(shí)際上，當(dāng)時(shí)是因?yàn)橹Ц秾殐H存的這臺(tái)小機(jī)的承載能力有限，在高峰交易期，系統(tǒng)只能對(duì)來(lái)不及處理的請(qǐng)求進(jìn)行排隊(duì)，這種排隊(duì)帶來(lái)的延遲產(chǎn)生了巨大的用戶體驗(yàn)障礙。

“雙十一”的痛苦經(jīng)歷，讓程立最后下定決心去掉這最后一臺(tái)小機(jī)，最終，支付寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的分布式交易處理方案，通過(guò)一次完美的項(xiàng)目執(zhí)行去除了支付寶、同時(shí)也是阿里的最后一臺(tái)IBM小機(jī)。

2013年的雙十一是程立經(jīng)歷過(guò)的最輕松一次“大促”，再也不擔(dān)心有任何技術(shù)節(jié)點(diǎn)會(huì)制約業(yè)務(wù)的發(fā)展了。

一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)

在阿里進(jìn)行“去IOE”同時(shí)，另外一項(xiàng)重要的技術(shù)研發(fā)也在同時(shí)上演。2008年10月24日，飛天研發(fā)啟動(dòng)。“飛天”是什么？飛天是阿里的大規(guī)模分布式系統(tǒng)，幾乎等同于整個(gè)阿里云的整個(gè)技術(shù)體系。

技術(shù)網(wǎng)站博客園對(duì)飛天——這種分布式技術(shù)有一段生動(dòng)的描述：當(dāng)你只有六七條魚的時(shí)候， 一個(gè)小型魚缸就夠了；可是過(guò)一段時(shí)間新生了30多條小魚，這個(gè)小缸顯然不夠大了。如果買一個(gè)大缸，把所有水草啊、布景、加熱棒、溫度計(jì)都從小缸里拿出來(lái)，重新布置到大缸。這個(gè)工程要花費(fèi)很多時(shí)間，尤其水草，糾結(jié)在一起很難分開(kāi)。分布式系統(tǒng)可以幫你在這個(gè)小缸旁邊接了一個(gè)同樣的小缸，兩個(gè)缸聯(lián)通。魚可以自動(dòng)分散到兩個(gè)缸。幫你越過(guò)復(fù)雜的系統(tǒng)擴(kuò)建過(guò)程，省掉了很多時(shí)間和設(shè)備成本。

阿里舊的“IOE”架構(gòu)，本質(zhì)上代表著基于傳統(tǒng)高端設(shè)備、大型數(shù)據(jù)庫(kù)等軟硬件的集中式架構(gòu)。陳舊集中的技術(shù)無(wú)法應(yīng)對(duì)阿里爆炸式業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，如果在IT系統(tǒng)中有一點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，整個(gè)架構(gòu)都面臨危險(xiǎn)。飛天這種分布式系統(tǒng)集中大量的通用服務(wù)器在一個(gè)系統(tǒng)中，比單個(gè)的大型集中式系統(tǒng)運(yùn)行速度更快。而且，把計(jì)算能力分散到眾多機(jī)器上，單個(gè)節(jié)點(diǎn)的故障只會(huì)影響一臺(tái)機(jī)器，其它機(jī)器可以照常工作。

2013年3月，阿里技術(shù)保障部給公司高層突然發(fā)信一封：“云梯1要撞墻了！”云梯1是阿里內(nèi)部另一個(gè)基于Hadoop的分布式集群系統(tǒng)。保障部的員工發(fā)現(xiàn)按照現(xiàn)有數(shù)據(jù)增量和未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的情況，阿里的存儲(chǔ)和計(jì)算能力將在3個(gè)月內(nèi)達(dá)到瓶頸，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)面臨停滯，必須將飛天系統(tǒng)快速擴(kuò)建起來(lái)。

飛天的快速擴(kuò)建要克服很多難題，國(guó)內(nèi)有大規(guī)模分布式系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的人不多，阿里的技術(shù)團(tuán)隊(duì)里只有少數(shù)做過(guò)或用過(guò)分布式系統(tǒng)，所以整個(gè)研發(fā)的過(guò)程是一個(gè)探索學(xué)習(xí)的過(guò)程，只有遇到實(shí)際的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)才會(huì)對(duì)工程上的難題有所領(lǐng)悟。

其次，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候，工程師會(huì)設(shè)定相應(yīng)的工作場(chǎng)景、硬件環(huán)境的完備性。但在實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境下，各種硬件環(huán)境、參數(shù)配置，往往會(huì)打破設(shè)計(jì)時(shí)的假設(shè)，因此總是會(huì)碰到各種問(wèn)題。在解決這些問(wèn)題過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)，顯然不是教科書上可以學(xué)到的理論。這個(gè)超大計(jì)算機(jī)也有自己的軟肋，她要比單個(gè)服務(wù)器的可用性和可靠性要高很多，才能保證服務(wù)“永遠(yuǎn)”不中斷，數(shù)據(jù)“永遠(yuǎn)”不丟失。

經(jīng)過(guò)4個(gè)月的不懈努力，飛天資深技術(shù)總監(jiān)唐洪和他的團(tuán)隊(duì)將5000臺(tái)飛天集群部署成功。阿里成為國(guó)內(nèi)首個(gè)單集群達(dá)到5000臺(tái)規(guī)模的公司，在此之前，全球也只有Google、Facebook等頂級(jí)公司可以按照5000臺(tái)機(jī)器來(lái)劃分集群規(guī)模。

飛天能做什么？用唐洪的話來(lái)說(shuō)：“它有100PB級(jí)別的硬盤，可以存放幾百億的網(wǎng)頁(yè)；可以給幾十萬(wàn)的用戶，每人提供幾百G的存儲(chǔ)；再或者是擁有了一臺(tái)萬(wàn)核以上的超級(jí)計(jì)算機(jī)，普通計(jì)算機(jī)一個(gè)月需要完成的渲染作業(yè)在這個(gè)計(jì)算機(jī)上只需要幾分鐘就可以完成。”

“雙十一”云備戰(zhàn)

飛天資深技術(shù)總監(jiān)唐洪

“去IOE”與“飛天5K”技術(shù)成功后，阿里集團(tuán)內(nèi)部所有的重量級(jí)業(yè)務(wù)都已遷移到云計(jì)算平臺(tái)上。

“聚石塔”、 “聚寶盆”、“阿里金融”的大數(shù)據(jù)研發(fā)以及YunOS智能移動(dòng)操作系統(tǒng)等，都運(yùn)行在阿里云飛天平臺(tái)上。淘寶、支付寶等各業(yè)務(wù)部門的底層技術(shù)也架設(shè)在飛天平臺(tái)上。阿里金融基于云計(jì)算，幾分鐘之內(nèi)就能讓貸款發(fā)出，每天處理上百TB的交易數(shù)據(jù)，而且保證了每一筆貸款發(fā)放的計(jì)算成本相同。淘寶也基于阿里云推出電商云——聚石塔，為“雙十一”服務(wù)。阿里云推出電商云—聚石塔，為“雙十一”服務(wù)。2012年“雙十一”，通過(guò)聚石塔，阿里云支撐了天貓20%的交易額， 2013年這一數(shù)字上升到75%。

2013年“雙十一”大戰(zhàn)前3個(gè)禮拜，天貓技術(shù)總監(jiān)莊卓然接到集團(tuán)通知：大促結(jié)束后，他將要被抽調(diào)到無(wú)線事業(yè)部。對(duì)他而言，3年的“雙十一”備戰(zhàn)完美收官，又將迎接新的挑戰(zhàn)。2013年，阿里第5個(gè)“雙十一”，天貓和淘寶單日成交額達(dá)到362億元（根據(jù)招股書數(shù)據(jù)），網(wǎng)站PV過(guò)百億，76%的商家處理工作在聚石塔云計(jì)算平臺(tái)完成，且無(wú)一漏單，無(wú)一故障。支付寶成功支付1.88億筆，最高每2分鐘支付79萬(wàn)筆。用莊卓然的話：“瘋狂業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的背后，是對(duì)阿里技術(shù)團(tuán)隊(duì)一次整體大閱兵。”這場(chǎng)閱兵檢驗(yàn)了阿里“去IOE”和云計(jì)算的成果。

3年備戰(zhàn)“雙十一”，莊卓然每年都重復(fù)著高效的工作時(shí)間表。5月底，投入產(chǎn)品和技術(shù)準(zhǔn)備。籌劃新的突破點(diǎn)和創(chuàng)意同時(shí)啟動(dòng)，投入到一些較長(zhǎng)周期的研發(fā)工作。8月底，真正的考驗(yàn)來(lái)臨，沖刺時(shí)間段，他每晚習(xí)慣性要到兩點(diǎn)多才能睡著。有時(shí)候，想一些技術(shù)難題覺(jué)得有突破時(shí)，一睜眼就到天亮。莊卓然自己形容自己的工作狀態(tài)像“精神分裂”一樣，左腦思考的是系統(tǒng)的穩(wěn)定性建設(shè)，右腦不停地找尋當(dāng)前系統(tǒng)的命門和瓶頸。每一次大促都是對(duì)團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力的考驗(yàn)。

2011年和2012年的“雙十一”前夜，莊卓然和技術(shù)團(tuán)隊(duì)都非常不踏實(shí)，即便該做的技術(shù)準(zhǔn)備都做了，但面對(duì)“雙十一”巨大的突發(fā)流量，只能盡力保證一個(gè)完善的技術(shù)機(jī)制，抓大放小。“雙十一”的最大難點(diǎn)在于峰值流量一壓過(guò)來(lái)，系統(tǒng)要扛得住千萬(wàn)人同時(shí)在線和每秒數(shù)億筆交易。

淘寶和天貓的技術(shù)體系非常龐雜。每一筆交易都涉及到銀行、商家、淘寶自身和網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)系統(tǒng)的處理能力。交易信息層層傳遞過(guò)程中，某一個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位，交易就可能失敗。比如，當(dāng)用戶量大到一定程度，系統(tǒng)讓用戶排隊(duì)，如果這個(gè)功能失效，一連串的上下游系統(tǒng)都會(huì)受到影響。淘寶的幾萬(wàn)臺(tái)機(jī)器，上千個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)復(fù)雜交錯(cuò)，很難實(shí)景模擬所有的用戶行為，比如1000萬(wàn)人同時(shí)在線，同時(shí)下單。2013年，莊卓然對(duì)“雙十一”技術(shù)的確定和把握，一部分來(lái)源于技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)在短期內(nèi)集結(jié)一大批虛擬用戶去做壓力測(cè)試；另一部分是淘寶天貓后臺(tái)和大多數(shù)商家后臺(tái)已經(jīng)上云。

淘寶、天貓上大概近千萬(wàn)家商家，其中大部分的商家都有自己的ERP系統(tǒng)。消費(fèi)者買一個(gè)東西需要點(diǎn)擊購(gòu)買，然后進(jìn)行支付。這個(gè)動(dòng)作會(huì)指向兩條IT路徑：一是連接支付寶，保證有錢可以完成支付；另一條則是進(jìn)入賣家的ERP，賣家需要知道自己是否有庫(kù)存，并減掉相應(yīng)的貨品數(shù)量。交易從淘寶或天貓鏈接到賣家后臺(tái)系統(tǒng)的過(guò)程中，如果賣家IT系統(tǒng)薄弱，數(shù)據(jù)交換可能會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)等原因不通暢導(dǎo)致交易失敗。

莊卓然詳細(xì)講解了這一過(guò)程：“聚石塔提供的云推送功能在第一時(shí)間將交易訂單同步部署進(jìn)商家的ERP、物流、CRM軟件中，并提供動(dòng)態(tài)彈性擴(kuò)容和安全保護(hù)。消費(fèi)者下單到發(fā)貨、發(fā)票打印，所有信息流轉(zhuǎn)都在云上完成。”

云上生態(tài)系統(tǒng)

阿里云業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳金培

天貓技術(shù)總監(jiān)莊卓然

聚石塔只是阿里云應(yīng)用的一個(gè)側(cè)面，阿里長(zhǎng)在云上的商業(yè)生態(tài)體系已經(jīng)初步形成。

王堅(jiān)曾說(shuō)過(guò)：“阿里云平臺(tái)在內(nèi)部的代碼就是飛天。一個(gè)平臺(tái)的力量有多大，可以造就的東西就有多大，這是過(guò)去阿里云為什么花費(fèi)這么大力氣做飛天的原因。”飛天以Web API的方式，向外提供計(jì)算、存儲(chǔ)和大規(guī)模數(shù)據(jù)處理等云計(jì)算服務(wù)，建立起龐大的云計(jì)算生態(tài)體系。

未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)將成為一個(gè)果園，各行各業(yè)像是一棵棵果樹(shù)，如何為果樹(shù)提供良好的養(yǎng)分服務(wù)，決定了果園生態(tài)的豐富程度。云計(jì)算就是牽引傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的引擎。數(shù)據(jù)將成為云生態(tài)里的生產(chǎn)資料，通過(guò)強(qiáng)大的計(jì)算能力進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和交互，可以催生出無(wú)數(shù)新的商業(yè)模式。

在阿里剛剛遞交的招股說(shuō)明書中寫道：2013年1～9月，阿里云計(jì)算服務(wù)等收入達(dá)5.6億人民幣，占總收入的1.4%，同比增長(zhǎng)15.7%，并且已經(jīng)擁有98萬(wàn)用戶。阿里云快速地將阿里和不同行業(yè)企業(yè)聯(lián)系到一起，比如消費(fèi)電子、公共衛(wèi)生、能源管理、媒體、電子商務(wù)、電子政務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等。阿里云客戶中有傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，也有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，比如手游公司；還有一些傳統(tǒng)企業(yè)，比如杭州九陽(yáng)股份有限公司，這些傳統(tǒng)企業(yè)的IT逐漸向云遷徙。例如，2013年，阿里與美的集團(tuán)的深入合作，是基于天貓商城、大數(shù)據(jù)和阿里云計(jì)算平臺(tái)的多維度合作，這種借助云和數(shù)據(jù)的能力，讓傳統(tǒng)企業(yè)能與互聯(lián)網(wǎng)走向更深的耦合。

阿里云還在借助ISV合作伙伴，幫助更多的傳統(tǒng)企業(yè)上云。2013年，東軟將旗下SaCa、UniEAP等軟件產(chǎn)品部署在阿里云上；普元推出基于阿里云的EOS-Cloud平臺(tái)，直接在云上支撐企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)。這些ISV廠商有大量傳統(tǒng)企業(yè)用戶積累，這種深入合作撬動(dòng)了一批傳統(tǒng)企業(yè)上云。2014年，5月8日，阿里云宣布香港數(shù)據(jù)中心正式投入使用，阿里云正與Amazon AWS、、微軟Azure展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)，阿里的云生態(tài)體系部署已經(jīng)蔓延到國(guó)外。阿里云業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳金培認(rèn)為：“所有的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都是生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)，你要么依存于一個(gè)生態(tài)，要么自己發(fā)展出來(lái)一個(gè)生態(tài)。”馬云搭建的基于數(shù)據(jù)和云的生態(tài)，已初步形成。

2013年初開(kāi)始，阿里將其戰(zhàn)略調(diào)整為“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”三大業(yè)務(wù)。云計(jì)算是金融、數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。2014年春，馬云的內(nèi)部信件再次明確了阿里的未來(lái)戰(zhàn)略：走向激活生產(chǎn)力為目的的DT（data technology）數(shù)據(jù)時(shí)代。馬云的策略是讓數(shù)據(jù)、云計(jì)算成為中國(guó)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。（文/張宇婷）

阿里巴巴的技術(shù)節(jié)奏

2007年 

以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的商務(wù)管理軟件公司阿里軟件成立。

2008年 

王堅(jiān)加盟阿里成為集團(tuán)首席架構(gòu)師

阿里巴巴集團(tuán)研發(fā)院成立

飛天研發(fā)工作開(kāi)始

2009年 

阿里軟件與阿里巴巴集團(tuán)研發(fā)院合并

阿里云計(jì)算成立，在杭州、北京、硅谷設(shè)研發(fā)中心和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)

Oracle產(chǎn)品構(gòu)建的RAC集群成為國(guó)內(nèi)最大的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

淘寶擁有第一個(gè)分布式計(jì)算系統(tǒng)Hadoop集群，規(guī)模300臺(tái)

2010年 

阿里云第一個(gè)云計(jì)算機(jī)房啟用 

阿里巴巴數(shù)據(jù)量大爆炸的一年，RAC集群不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展速度，遷移到Hadoop

2011年 

阿里云官網(wǎng)上線，“飛天”開(kāi)始對(duì)外提供云服務(wù)

阿里巴巴云智能手機(jī)操作系統(tǒng)云OS正式發(fā)布

2012年 

“冰火鳥(niǎo)”啟動(dòng)建立支持集團(tuán)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，自主研發(fā)的分布式計(jì)算平臺(tái)對(duì)全集團(tuán)提供服務(wù)

2013年 

阿里云計(jì)算與萬(wàn)網(wǎng)合并為新的阿里云計(jì)算公司

“飛天”集群達(dá)到5000臺(tái)，100T數(shù)據(jù)TearSort算法30分鐘完成，比當(dāng)時(shí)的世界紀(jì)錄快2倍以上

2014年 

阿里云發(fā)布移動(dòng)云平臺(tái)-聚無(wú)線

香港數(shù)據(jù)中心正式啟用