21世紀(jì)是一個(gè)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、集約化管理的時(shí)代，電力市場(chǎng)售電側(cè)化改革，智能電網(wǎng)飛速發(fā)展。國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃、能源建設(shè)“十三五”規(guī)劃、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的意見、國(guó)家電網(wǎng)公司智能電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃、國(guó)家“物聯(lián)網(wǎng)十三五規(guī)劃”中的兩化融合要求等都為電力市場(chǎng)的發(fā)展提供有力保障，智能電網(wǎng)是智能城市化建設(shè)的一部分，國(guó)家大力推進(jìn)智能城市化建設(shè)。

       殷向民指出，作為電力企業(yè)，要積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，關(guān)注國(guó)際政策，推行國(guó)務(wù)院9號(hào)文件售電側(cè)改革和電網(wǎng)的智能化，為企業(yè)減負(fù)，為政府提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為智能城市做保障。他說(shuō)：“我們運(yùn)用大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變政府職能，不僅是國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)效率的需求，其實(shí)這本身也涉及國(guó)家安全。”總理說(shuō)，“建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，是建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)家的基礎(chǔ)性工程，也有利于國(guó)家安全。”

       智能電網(wǎng)是智能城市化建設(shè)的一部分，國(guó)家也在大力推進(jìn)智能城市化建設(shè)，國(guó)家電網(wǎng)公司智能電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃、國(guó)家“物聯(lián)網(wǎng)十三五規(guī)劃”中的兩化融合要求等都為電力市場(chǎng)的發(fā)展提供有力保障。但殷向民透露也面臨一些需要解決的問(wèn)題：“一個(gè)是運(yùn)行人力成本及維護(hù)費(fèi)用高，一般10kv配電室每班2人，需三班倒，一個(gè)配電室至少配置電工6 人以上，年運(yùn)行成本高達(dá)幾十萬(wàn)元。值班人員難以處理事故，出現(xiàn)事故還需支付額外維修費(fèi)用。人員招聘困難。配電室維修需要資質(zhì)較高，還需專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，用戶端如無(wú)法做到智能檢測(cè)，難以準(zhǔn)確過(guò)濾事故信息，外部電力維修人員出動(dòng)頻繁，工作量大，電力維修人工費(fèi)用、車輛出勤費(fèi)用高。 ”

       殷向民認(rèn)為第二個(gè)問(wèn)題是運(yùn)行安全難保障：“用戶端為降低人力成本，配電室運(yùn)行人員普遍專業(yè)水平低、安全意識(shí)低，難以分析預(yù)測(cè)運(yùn)行趨勢(shì)并預(yù)防。缺少配電室設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)智能分析與預(yù)測(cè)，用電安全難以保障。”再一個(gè)問(wèn)題就是工作效率低、配電室分布分散：“管理難度大。按電力配電國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)每半徑500m范圍就須配置配電室，遍及城市各個(gè)角落的配電室數(shù)量眾多，設(shè)備點(diǎn)分散、數(shù)據(jù)點(diǎn)分散、安全點(diǎn)分散、管理難度極大。”

       眼下，國(guó)家電力供給側(cè)數(shù)萬(wàn)億資產(chǎn)待系統(tǒng)管理，天津約5萬(wàn)家高壓自管戶，全國(guó)約1200萬(wàn)家高壓自管戶;電力傳感器、物聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)足發(fā)展，出現(xiàn)人力資源共享平臺(tái)，移動(dòng)互聯(lián)通訊交互技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)日趨成熟。“中瑞創(chuàng)電力”做的就是把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及現(xiàn)代通信技術(shù)應(yīng)用于配電室代維業(yè)務(wù)中，提升代維護(hù)的可靠性和效率，把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)理念應(yīng)用于配電代維業(yè)務(wù)中，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示、歷史數(shù)據(jù)查詢、報(bào)警信息查詢、通訊狀態(tài)查詢、參數(shù)設(shè)置功能、配置信息功能、系統(tǒng)維護(hù)功能。