他分析說(shuō)“微軟Office軟件有著相當(dāng)明顯的缺陷：Word、Excel和Power Point是三個(gè)獨(dú)立的、無(wú)法集成的應(yīng)用軟件。

如果把文檔處理、電子表格以及幻燈片制作集成在同一個(gè)程序里，那么用戶修改了文檔里的數(shù)據(jù)后，電子表格和幻燈片里相應(yīng)的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)修改過(guò)來(lái)，不需要用戶再親自逐一找出必須修改的地方。”

我去!一個(gè)數(shù)據(jù)要同時(shí)在Word、Excel和Power Point被引用，這是一個(gè)非常非常低頻的應(yīng)用場(chǎng)景好不好?

我剛剛回憶了一下過(guò)去5年，我自己的文檔操作，用不到一次“數(shù)據(jù)集成”。

在永中，曹參是無(wú)可爭(zhēng)議的產(chǎn)品核心，章燕青無(wú)比支持曹參，永中上下無(wú)比團(tuán)結(jié)奮斗。倪老師當(dāng)時(shí)帶我去永中的路上，對(duì)永中的集體奮斗精神贊不絕口。

(當(dāng)時(shí)我們?cè)诘溶嚕呃蠋熣f(shuō)“給你買個(gè)冰激凌吧?草莓的怎么樣?”唉，為了這個(gè)冰激凌，我兩次離開(kāi)他都對(duì)不起這個(gè)冰激凌。)

回到永中，永中的問(wèn)題是，沒(méi)有花足夠的注意力，在用戶最高頻的使用場(chǎng)景中，提升用戶體驗(yàn)。

反而花了最核心的力量，為了一個(gè)用戶5年也用不到一次的場(chǎng)景使勁下功夫，還為此沾沾自喜。

我在網(wǎng)上看永中的結(jié)局和曹參的回憶，曹參把怨恨放到了收購(gòu)永中的唐敏等人身上。

其實(shí)不應(yīng)該。永中因?yàn)榍穫?000萬(wàn)人民幣，被破產(chǎn)清算。

1000萬(wàn)人民幣，北京一套普通房啊。如果產(chǎn)品的用戶價(jià)值清晰正向，籌1000萬(wàn)人民幣，不難啊。

永中有堅(jiān)實(shí)共同扛壓的組織，有很好的開(kāi)局，也做出了7、8成的產(chǎn)品。但是敗了。

曹參的回憶文章里，有對(duì)自己創(chuàng)新點(diǎn)的自詡，有對(duì)對(duì)手的怨恨，但是沒(méi)有完整的用戶場(chǎng)景、用戶體驗(yàn)地圖、用戶價(jià)值。

馬化騰說(shuō)：產(chǎn)品經(jīng)理不能為了自己的自尊心而戰(zhàn)。

改變體制的考核方式，才有可能培養(yǎng)創(chuàng)新生態(tài)

復(fù)盤(pán)了我對(duì)方舟和永中這兩個(gè)十余年前的明星企業(yè)，核心敗局點(diǎn)的理解。

那時(shí)我們確實(shí)犯了錯(cuò)。我們?cè)诮M織設(shè)計(jì)、用戶洞察、用戶體驗(yàn)等多方面都錯(cuò)了。

但是政府一次重大項(xiàng)目支持失敗，十幾年后，中國(guó)還是沒(méi)有芯片和操作系統(tǒng)，這不是我們的錯(cuò)。

再嘗試探討一下，為什么二十幾年過(guò)去了，我們有了數(shù)不清的高樓大廈，很多縣城都建設(shè)的跟北京似的，我們有了新四大發(fā)明。

但是我們還是沒(méi)有操作系統(tǒng)。

在信息社會(huì)的國(guó)際空間里，中國(guó)是個(gè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)。

不過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)架構(gòu)在微軟的Windows和Google的安卓上。

2014年，我陪倪老師參加一次好像挺高端的“移動(dòng)操作系統(tǒng)生態(tài)研討會(huì)”。

我說(shuō)，我們國(guó)家如果真的想要一個(gè)“移動(dòng)操作系統(tǒng)生態(tài)”，其實(shí)挺清晰和明確的，就是國(guó)家出錢(qián)，投種子，一年往市場(chǎng)里撒1000億，連撒5年錢(qián)。允許大面積失敗。

在場(chǎng)官員然后就談到了如何從科技園拿地做高政府投資的資產(chǎn)，以保證投資成果……

我無(wú)語(yǔ)。然后退出。

為什么我們建的了房子，放的了衛(wèi)星，但是做不出操作系統(tǒng)?

這其實(shí)和聯(lián)想把Wintel框架的PC賣到全球第一，但是不能向內(nèi)再走一棒，去做核心技術(shù)，也不能向旁邊再走一步，擁抱互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

原因是一樣的。

就是體制的集體心智模式，高度依賴確定性。

在確定性的框架內(nèi)，內(nèi)部人才高度競(jìng)爭(zhēng)、不能容納失敗。

結(jié)果就是過(guò)度管理。所有的人都以確定確定再確定為榮。

不確定是恐懼，是慌張。失敗，是羞恥，是污點(diǎn)。

而創(chuàng)新、創(chuàng)意，從萌芽到長(zhǎng)成，就是與不確定與失敗的一路相伴。

這是聯(lián)想還是我們的體制，恐懼和不能容忍的。

而市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)呢，他們跟著用戶走，跟著市場(chǎng)走。

14年，倪老師再次推動(dòng)移動(dòng)操作系統(tǒng)，讓我和騰訊談，能否把微信移植到自主可控的操作系統(tǒng)上。

我馬上找了騰訊的大佬，講了有總書(shū)記手諭的事，然后問(wèn)微信能不能移植。騰訊人的反應(yīng)與我預(yù)期一致：我們跟著用戶走。沒(méi)有用戶量，工作沒(méi)法安排。

所以，有篇文章《國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)要靠BAT》，指望每個(gè)季度得發(fā)財(cái)報(bào)支撐股價(jià)的上市公司?別扯了。