一段關(guān)于國(guó)產(chǎn)芯片和操作系統(tǒng)的往事
他分析說“微軟Office軟件有著相當(dāng)明顯的缺陷:Word、Excel和Power Point是三個(gè)獨(dú)立的、無法集成的應(yīng)用軟件。
如果把文檔處理、電子表格以及幻燈片制作集成在同一個(gè)程序里,那么用戶修改了文檔里的數(shù)據(jù)后,電子表格和幻燈片里相應(yīng)的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)修改過來,不需要用戶再親自逐一找出必須修改的地方。”
我去!一個(gè)數(shù)據(jù)要同時(shí)在Word、Excel和Power Point被引用,這是一個(gè)非常非常低頻的應(yīng)用場(chǎng)景好不好?
我剛剛回憶了一下過去5年,我自己的文檔操作,用不到一次“數(shù)據(jù)集成”。
在永中,曹參是無可爭(zhēng)議的產(chǎn)品核心,章燕青無比支持曹參,永中上下無比團(tuán)結(jié)奮斗。倪老師當(dāng)時(shí)帶我去永中的路上,對(duì)永中的集體奮斗精神贊不絕口。
(當(dāng)時(shí)我們?cè)诘溶嚕呃蠋熣f“給你買個(gè)冰激凌吧?草莓的怎么樣?”唉,為了這個(gè)冰激凌,我兩次離開他都對(duì)不起這個(gè)冰激凌。)
回到永中,永中的問題是,沒有花足夠的注意力,在用戶最高頻的使用場(chǎng)景中,提升用戶體驗(yàn)。
反而花了最核心的力量,為了一個(gè)用戶5年也用不到一次的場(chǎng)景使勁下功夫,還為此沾沾自喜。
我在網(wǎng)上看永中的結(jié)局和曹參的回憶,曹參把怨恨放到了收購(gòu)永中的唐敏等人身上。
其實(shí)不應(yīng)該。永中因?yàn)榍穫?000萬人民幣,被破產(chǎn)清算。
1000萬人民幣,北京一套普通房啊。如果產(chǎn)品的用戶價(jià)值清晰正向,籌1000萬人民幣,不難啊。
永中有堅(jiān)實(shí)共同扛壓的組織,有很好的開局,也做出了7、8成的產(chǎn)品。但是敗了。
曹參的回憶文章里,有對(duì)自己創(chuàng)新點(diǎn)的自詡,有對(duì)對(duì)手的怨恨,但是沒有完整的用戶場(chǎng)景、用戶體驗(yàn)地圖、用戶價(jià)值。
馬化騰說:產(chǎn)品經(jīng)理不能為了自己的自尊心而戰(zhàn)。
改變體制的考核方式,才有可能培養(yǎng)創(chuàng)新生態(tài)
復(fù)盤了我對(duì)方舟和永中這兩個(gè)十余年前的明星企業(yè),核心敗局點(diǎn)的理解。
那時(shí)我們確實(shí)犯了錯(cuò)。我們?cè)诮M織設(shè)計(jì)、用戶洞察、用戶體驗(yàn)等多方面都錯(cuò)了。
但是政府一次重大項(xiàng)目支持失敗,十幾年后,中國(guó)還是沒有芯片和操作系統(tǒng),這不是我們的錯(cuò)。
再嘗試探討一下,為什么二十幾年過去了,我們有了數(shù)不清的高樓大廈,很多縣城都建設(shè)的跟北京似的,我們有了新四大發(fā)明。
但是我們還是沒有操作系統(tǒng)。
在信息社會(huì)的國(guó)際空間里,中國(guó)是個(gè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)。
不過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)架構(gòu)在微軟的Windows和Google的安卓上。
2014年,我陪倪老師參加一次好像挺高端的“移動(dòng)操作系統(tǒng)生態(tài)研討會(huì)”。
我說,我們國(guó)家如果真的想要一個(gè)“移動(dòng)操作系統(tǒng)生態(tài)”,其實(shí)挺清晰和明確的,就是國(guó)家出錢,投種子,一年往市場(chǎng)里撒1000億,連撒5年錢。允許大面積失敗。
在場(chǎng)官員然后就談到了如何從科技園拿地做高政府投資的資產(chǎn),以保證投資成果……
我無語(yǔ)。然后退出。
為什么我們建的了房子,放的了衛(wèi)星,但是做不出操作系統(tǒng)?
這其實(shí)和聯(lián)想把Wintel框架的PC賣到全球第一,但是不能向內(nèi)再走一棒,去做核心技術(shù),也不能向旁邊再走一步,擁抱互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
原因是一樣的。
就是體制的集體心智模式,高度依賴確定性。
在確定性的框架內(nèi),內(nèi)部人才高度競(jìng)爭(zhēng)、不能容納失敗。
結(jié)果就是過度管理。所有的人都以確定確定再確定為榮。
不確定是恐懼,是慌張。失敗,是羞恥,是污點(diǎn)。
而創(chuàng)新、創(chuàng)意,從萌芽到長(zhǎng)成,就是與不確定與失敗的一路相伴。
這是聯(lián)想還是我們的體制,恐懼和不能容忍的。
而市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)呢,他們跟著用戶走,跟著市場(chǎng)走。
14年,倪老師再次推動(dòng)移動(dòng)操作系統(tǒng),讓我和騰訊談,能否把微信移植到自主可控的操作系統(tǒng)上。
我馬上找了騰訊的大佬,講了有總書記手諭的事,然后問微信能不能移植。騰訊人的反應(yīng)與我預(yù)期一致:我們跟著用戶走。沒有用戶量,工作沒法安排。
所以,有篇文章《國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)要靠BAT》,指望每個(gè)季度得發(fā)財(cái)報(bào)支撐股價(jià)的上市公司?別扯了。
責(zé)任編輯:電力交易小郭
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