昆明供電局：數據質量提升新舉措

2019-10-08 10:06:16 昆明供電局信息中心趙揚　點擊量：評論 (0)

當前，隨著我國經濟進入新常態、國企改革和電力體制改革深入推進，以及持續提升企業管理和電網運營水平的需要，電網企業發展面臨諸多挑戰，

當前，隨著我國經濟進入新常態、國企改革和電力體制改革深入推進，以及持續提升企業管理和電網運營水平的需要，電網企業發展面臨諸多挑戰，亟待尋找新的發展著力點。特別是以人工智能、量子信息、移動通信、物聯網、區塊鏈為代表的新一代信息技術加速應用，融合機器人、數字化、新材料的先進制造技術，正在加速推進全球能源變革。全面實施創新驅動規劃，將科技、信息化等技術與電網企業業務深度融合，利用前沿技術解決生產經營中的突出技術問題，支撐管制業務、競爭性業務發展，就顯得尤為迫切。

這就要求電網企業加速數字化轉型，提升相關業務域數據質量和協同共享能力，進一步強化數據管理責任的傳遞和落實。而數據又是電網企業除電力設備以外的重要資源。所以，構建數據資產管理機制，最大限度盤活數據資產資源，要求電網企業全面啟動數據治理工作。

數據治理工作是一個長期、持續性的過程。通過持續多年的信息系統實用化提升和數據治理工作，企業管理信息系統的實用化和數據質量水平都得到大幅提升，有力地支撐了企業管理信息系統的穩定運行，為昆明供電局各項主營業務的正常開展提供了有力的信息化保障。

昆明供電局結合自身實際，在數據質量提升方面制定了一系列舉措，這些舉措確確實實起到了應有作用。

機制先行，試點推進

昆明供電局成立了由局長擔任組長的信息化工作領導小組，總體協調數據認責和數據質量治理專項工作，負責數據質量治理及實用化在全局的總體推進。局信息中心負責編制數據認責和數據質量治理專項工作的總體方案，牽頭組織全局各業務部門、各單位開展數據認責和數據質量治理及實用化工作。各業務部門制定本業務域數據認責和數據質量治理專項工作的實施方案，負責組織、指導和監督各基層單位的數據核查、整改與驗證等具體工作的開展。各基層單位負責落實局各業務域數據認責和數據質量提升工作方案，清理轄區范圍內的主要數據，并明確具體責任人、工作任務和工作時限。

通過認責機制的建立，昆明局從源頭上對數據質量進行把控，形成了“事前規范、事中監控、事后治理”的全過程管理，將數據質量管理落實到數據錄入過程中。同步促進了數據標準、數據質量和數據安全等核心能力的提升，并貫穿到數據全生命周期。

2017年，昆明供電局選取生產域和營銷域作為數據認責和數據質量治理專項工作的試點。主要目的是，通過試點明確數據認責的范圍和數據質量責任主體，建立數據錄入規范流程，進一步夯實數據標準，并根據試點總結經驗、標準，在昆明供電局的其他業務域進行推廣。

生產域方面，范圍涵蓋輸電、變電（含通信和自動化）、配電三個專業，聚焦核心設備、核心數據、非核心數據、協同數據等。營銷域方面，聚焦客戶檔案、計量檔案等。通過對昆明供電局生產域、營銷域數據進行管理職責劃分，明確了數據管理的責任主體，落實網省公司各項工作要求，切實起到了試點的作用，為后續在全局的推廣提供了很好的方法和經驗。

在2018年，除了生產域和營銷域，昆明供電局將數據認責和數據質量治理專項工作推廣到人資、物資、財務、計劃和基建等專業，拓展了數據治理的業務域。其中，昆明供電局生產、營銷2個專業局層面下發的方案中制定的指標略高于省公司指標，生產域的方案中除了設備臺賬等靜態數據，還增加了設備圖紙、GIS單線圖核查，多項工作共同開展，更加有效。

過程管控，層層推進

在明確數據質量管理的責任主體、監督主體及工作內容后，昆明供電局確保數據的核對、錄入、審核明確到最小管理單元（業務部門專責或班組員工），深入落實數據從源頭維護，責任到人的機制，提升全局各業務域數據質量和數據管理水平的過程中，昆明供電局逐步取得了一些經驗。

建立協調會（例會）機制。會議每月定期召開，由分管副局長主持、副總工、計劃建設部、財務部、生產技術部、安全監管部、市場營銷部、人力資源部、系統運行部、信息中心、物流服務中心領導及相關人員參加。會上局信息中心對業務域數據質量情況進行通報，各業務域針對數據質量問題進行匯報，會后形成會議紀要和督辦工作表。各業務域根據督辦工作表安排開展下月工作，促進數據質量的提升。

現場調研。2018年2月--4月期間，由局信息中心牽頭，組織局相關業務部門到區級供電局和縣級供電局進行調研。主要了解基層單位的機制建立情況、設備主人履職情況、存量數據整改情況、增量數據管控情況、協同域數據治理情況和存在的困難及問題。分專業組進入生產班組和供電所，和一線員工進行面對面的交流。通過座談、現場詢問和實際操作等方式，深入了解問題數據產生的原因和環節，掌握了大量的一手資料，為后續開展針對性的幫扶工作提供了具有參考價值的依據。

問題收集上報。在前期調研的基礎上，局信息中心下發了《CSGII系統業務問題清單》。2018年5月初，共收集到基層單位上報的77條問題和需求，涉及生產、營銷、人資、財務等業務域。局信息中心將問題整理匯總后，形成專題報告，上報省公司科信部和信息中心。

現場幫扶。問題上報之后，昆明供電局邀請省公司信息中心生產域、營銷域、人資域、財務域的專家和廠商技術人員，到昆明供電局問題較多的基層單位開展幫扶工作。現場對問題較多的營銷、生產、GIS協同應用進行了答疑；對低壓新裝業擴電子化移交無法傳到營銷系統，供用電合同在營銷系統中權限設置等多個典型問題進行了分析。通過公司信息中心專家現場的培訓、講解和操作演示，提升了一線班組員工的實際操作能力。

問題數據通報。局信息中心每周發布各業務域的數據質量報告，報告包含數據規則策略執行情況和數量排名前五的問題數據的整改建議、意見。業務部門根據報告內容，組織基層單位對問題數據進行細化分解，落實責任班組明確責任人員，制定整改計劃并指導基層對問題數據進行整改。

領導督查。昆明供電局成立了專項工作檢查組，檢查組由局相關業務部門組成，主要是對昆明供電局數據認責和數據質量治理工作進行協調、監督、檢查。檢查組由局領導帶隊，信息中心牽頭組織，定期到基層單位對數據認責和數據質量治理工作的開展情況進行檢查。對于工作開展較差的單位，局里對該單位下發《數據認責管理預警通知書》，要求其召開專題會，深入討論，認真分析存在的問題，制定計劃限期整改，并要求其主要負責人在協調會上對問題和整改情況“說清楚”。通過檢查的手段，深入落實數據從源頭維護，責任到人的機制，進一步提升全局的數據管理水平。

昆明供電局通過持續多年的數據認責和數據治理工作，增強了全局員工的數據意識，提升了全局的數據質量和數據管理水平，為昆明供電局數據管理、數據應用與運營提供了有效的支撐。