南網(wǎng)營銷管理系統(tǒng)全業(yè)務(wù)單軌上線
5月1日,南方電網(wǎng)公司營銷管理系統(tǒng)在廣東電網(wǎng)公司佛山、中山、清遠(yuǎn)3個(gè)試點(diǎn)供電局實(shí)現(xiàn)了單軌上線運(yùn)行,是公司企業(yè)管理信息系統(tǒng)中首個(gè)實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)單軌運(yùn)行的業(yè)務(wù)系統(tǒng),也標(biāo)志著營銷管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用駛?cè)肟燔嚨馈?jù)
5月1日,南方電網(wǎng)公司營銷管理系統(tǒng)在廣東電網(wǎng)公司佛山、中山、清遠(yuǎn)3個(gè)試點(diǎn)供電局實(shí)現(xiàn)了單軌上線運(yùn)行,是公司企業(yè)管理信息系統(tǒng)中首個(gè)實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)單軌運(yùn)行的業(yè)務(wù)系統(tǒng),也標(biāo)志著營銷管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用駛?cè)肟燔嚨馈?jù)悉,公司將在試點(diǎn)基礎(chǔ)上形成營銷管理系統(tǒng)的基線版本向全網(wǎng)推廣,計(jì)劃2015年底實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)上線運(yùn)行。
公司10個(gè)部門鼎力配合,廣東電網(wǎng)公司承擔(dān)具體系統(tǒng)開發(fā)和試點(diǎn)任務(wù)。去年12月初,營銷管理系統(tǒng)在上述3個(gè)試點(diǎn)供電局上線,系統(tǒng)雙軌運(yùn)行期間,各專業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,銀電聯(lián)網(wǎng)全業(yè)務(wù)演練、營配功能業(yè)務(wù)雙軌驗(yàn)證等均顯示了該系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,具備了單軌切換條件。
根據(jù)公司統(tǒng)一部署,廣東電網(wǎng)公司為順利實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)單軌切換做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作,形成了206項(xiàng)工作任務(wù)推進(jìn)計(jì)劃表、責(zé)任到人,部分工作進(jìn)度精確到了小時(shí)。系統(tǒng)單軌切換后,試點(diǎn)供電局2000余名業(yè)務(wù)人員第一時(shí)間在新系統(tǒng)上展開業(yè)務(wù)驗(yàn)證,經(jīng)過45小時(shí)的不間斷操作,確保了系統(tǒng)單軌切換的萬無一失。
據(jù)悉,營銷管理系統(tǒng)覆蓋9個(gè)營銷一級(jí)業(yè)務(wù),具備22個(gè)模塊,功能點(diǎn)2306個(gè),全面支持營銷管理和業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),成為客戶全方位服務(wù)體系堅(jiān)強(qiáng)的支撐平臺(tái)。與原有的系統(tǒng)相比,新系統(tǒng)更加注重滿足客戶需求、更加注重精益化管理、更加注重橫向協(xié)同、更加注重基層應(yīng)用,新營銷管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,將會(huì)提升各單位的客戶服務(wù)能力和精益化管理水平。
孫維鋒

責(zé)任編輯:葉雨田
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