清遠(yuǎn)連南供電局掃一掃用電更輕松
今年以來,連南供電局融合“互聯(lián)網(wǎng)+”理念,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,將互聯(lián)網(wǎng)與電力發(fā)展深度融合,著力提升遠(yuǎn)程服務(wù)能力,為市民提供方便、快捷的供電服務(wù)。
12月11日一早, 該局市場營銷部工作人員通過走進社和走進學(xué)校將方便快捷的用電服務(wù)傳遞到千家萬戶。“只要關(guān)注‘南方電網(wǎng)95598’微信公眾號,就可以足不出戶繳納電費。” 工作人員認(rèn)真地向參加活動的市民認(rèn)真地講解如何使用微信繳費、查詢電費功能。“哇,只要用手機掃一掃二維碼,就能使用微信隨時隨地交電費,真是太方便了!”陳先生,使用微信交完電費后開心地說。
連南供電局市場營銷部工作人員介紹,通過微信繳費方式,市民不僅可以為自己繳費,還可以綁定多個用電賬號,幫父母或親朋好友代繳。另外,自2017年起,根據(jù)廣東電網(wǎng)公司與中國人民銀行征信中心簽訂的合作協(xié)議,經(jīng)通知催交逾期仍未交納電費、存在違約用電或竊電行為者將被納入征信系統(tǒng),所以,微信繳費將有助于日常事務(wù)繁忙的市民輕松完成繳費,避免因一時疏忽而造成用電失信。
就工作人員介紹,今年以來,連南局著力推行各種遠(yuǎn)程服務(wù),多措并舉推廣非現(xiàn)金繳費。該局在各種供電營業(yè)廳均安排工作人員積極引導(dǎo)來柜臺辦理業(yè)務(wù)和交費的市民參與和掌握微信公共服務(wù),并充分利用抄表、裝表上門服務(wù)等機會手把手教會市民使用微信繳納電費,讓更多市民了解、使用這種高效便民的供電服務(wù)。目前,該局非現(xiàn)金繳費渠道實現(xiàn)了銀行代扣、網(wǎng)上繳費(網(wǎng)上營業(yè)廳、微信繳費、支付寶)、95598服務(wù)熱線繳費等多種形式的繳費服務(wù)。
市民通過關(guān)注并綁定“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號,除了可以即時查詢和了解自己的電費賬單、交費記錄、實時電量、停電信息和用電檔案、服務(wù)資訊、事務(wù)公告等各種業(yè)務(wù)信息外,還可以實現(xiàn)與供電企業(yè)的無縫對接和實時溝通。

責(zé)任編輯:馬麗芳
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