在廣東電網公司佛山禪城供電局南莊供電所營業部副主任崗位上工作兩年后，曾經當過11年班長的劉乃田又回到了“班長”崗位，重操舊業的他沒有意想中的成竹在胸，還有些憂心。新的班組要如何“排兵布陣”才能真正實現營配深度融合?這是上任幾天的他得盡快想清楚的問題。“我快速進入角色，才能帶著大家順利跨過改革這條河。”

5月29日，禪城供電局城區供電所和南莊供電所隨著一紙發文成為了歷史。這是佛山供電局在推進“四個統一”改革中的自我加壓，同步開展機構扁平化調整——禪城供電局取消供電所設置，其他區局取消供電所部門設置。經過分步調整，佛山供電局3000多人崗位發生了變化，55%的供電所業務管理人員充實到一線班組中。佛山供電局局長張良棟介紹，要通過組織變革，盤活人力資源配置，從組織架構上推動創一流和精益管理落地。

一步到位 規范設置

禪城供電局黨委書記、執行董事李達明在接到撤銷供電所的扁平化任務時并不意外，也有底氣當好這次改革的排頭兵。“這是新時代改革不停頓的要求，也是佛山供電局領導醞釀了許久的決定，更是我們自身改革發展的需要，我們有信心和能力完成。”

懷揣著信心與期待，該局用一整個月的忙碌完成了這“一步到位”的改革——“扁平化”，減少層級、縮短業務流程，大幅提高效率;“四個統一”，營配業務深度融合，消除部門和業務壁壘，為提高客戶滿意度創造了更好的條件。

除了禪城供電局，在佛山各區局，“四個統一”和扁平化改革也在同一時間進行。按照對同質化班組實行標準化、規范化配置和管理的思路，在改革后，佛山各區局(供電所)統一設置配網綜合班、營業班、營配綜合班和計量運維及用電檢查班四類標準化班組，其中營配綜合班實行“客戶經理+設備主人”模式進行網格化分片區管理。

如此大規模的變動，平穩推進是重點也是難點。“改革是為了促進發展，方向確定了，就要下足功夫引導員工去適應新形勢的要求。”佛山供電局人力資源部副主任羅妮說，人員調配的方案是經過反復統計測算的，按照“人隨業務走、崗位平穩過渡、人力資源向班組流動”等原則分步實施、有序推進。改革工作也通過多種渠道進行宣貫：編制了改革宣傳手冊和視頻，局領導、職能部門負責人分赴30個供電所開座談會收集意見。各級黨組織對崗位變動人員開展一對一談話，確保上下統一思想。

變的是角色 不變的是方向和狀態

5月28日，城區供電所員工在大門口留影，不舍之余也流露出對“新角色”的忐忑與期待。“90后”李啟耀倒是一臉興奮，“改革是很有意義的一件事兒，變化才會有新的可能性。”

忐忑是人之常情，畢竟新的工作、新的職責需要融合，角色的轉換也需要時間適應。李達明說接下來的一個月是關鍵的磨合期，“一個月是供電服務的一個周期，這一月能順利轉起來了，就可以說改革基本成功了。”他要求禪城供電局上下要保證工作不缺失、管理無死角、責任全覆蓋。

“磨合期是無法避免的，但只要上下一心，干起來就能見成效。”采訪時羅妮剛從供電所調研回來，她欣喜地說現在大家關注最多的是新崗位的配套培訓和崗位勝任能力評價問題。

變的是角色，不變的是共同的目標和干事創業的狀態。人員一到位就干起來了——班員李啟耀得空就纏著營業班融合過來的同事討教電費催繳和處理客戶需求的技巧;而班長劉乃田準備在自己負責的南莊北片試行網格間的融合協同工作，他說：“不是誰都能馬上客戶設備一肩挑的，過渡期可以把人員力量集中統籌起來一起完成任務。”

(王媛媛 余照 陳雪)