資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)進(jìn)度表

營銷管理信息系統(tǒng)進(jìn)度表

人力資源管理信息系統(tǒng)進(jìn)度表

財務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)度表

電網(wǎng)GIS平臺進(jìn)度表

今年是南方電網(wǎng)公司信息化建設(shè)的關(guān)鍵之年，目標(biāo)是年底實現(xiàn)資產(chǎn)管理系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)和GIS平臺等在試點單位上線試運行。

年初，公司董事長、黨組書記趙建國，總經(jīng)理鐘俊發(fā)出信息化攻堅的動員令后，全網(wǎng)上下積極行動，向信息化進(jìn)軍。歷經(jīng)半年的“鏖戰(zhàn)”，信息化建設(shè)進(jìn)展如何？各業(yè)務(wù)系統(tǒng)呈現(xiàn)出怎樣的亮點和特色？記者就這些問題進(jìn)行了采訪。

各項工作穩(wěn)步推進(jìn)

在公司明確2014年年底實現(xiàn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)（CSGII）上線試運行的總體目標(biāo)后，在公司管理信息化推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組以及推進(jìn)辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，各系統(tǒng)建設(shè)管控組按照項目群整體計劃要求，穩(wěn)步推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)各項工作，總體進(jìn)度可控。

其中，電網(wǎng)GIS平臺已經(jīng)完成需求分析、系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)測試階段，目前已進(jìn)入總部和新建單位實施階段；營銷、人資系統(tǒng)已經(jīng)完成需求分析、系統(tǒng)設(shè)計階段，目前均已進(jìn)入系統(tǒng)開發(fā)和試點實施階段；財務(wù)系統(tǒng)、資產(chǎn)系統(tǒng)安全生產(chǎn)子系統(tǒng)已經(jīng)完成需求分析階段，目前已經(jīng)進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)計階段；資產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化完善部分（投資計劃、基建管理、物資管理、項目管理子系統(tǒng)）因業(yè)務(wù)變更、需求深化修編進(jìn)行了計劃調(diào)整，進(jìn)度略有滯后。

“企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)時間緊、任務(wù)重。為保障信息系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量，我們提出‘一身兩翼’的管理模式。”公司信息部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，“一身”是指從上至下貫穿全網(wǎng)的管理信息化組織機(jī)構(gòu)。管理信息化推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組由公司董事長親自掛帥；建設(shè)管控組由各業(yè)務(wù)部門主任擔(dān)任組長、各部門DIO（部門信息官）和信息部主任擔(dān)任副組長。各分子公司也對應(yīng)成立由一把手掛帥的管理信息化推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組和相應(yīng)業(yè)主項目部，體現(xiàn)了信息化建設(shè)“全員工程”的特點。

“兩翼”分別指協(xié)同管理與技術(shù)管控，即從項目群協(xié)同管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管控兩個方面保障系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量，繪藍(lán)圖、打基礎(chǔ)、強(qiáng)管控，實現(xiàn)資源優(yōu)化、協(xié)同推進(jìn)。同時按照“八遵從，十統(tǒng)一”的管控原則，有效保障企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)方向不偏、質(zhì)量最優(yōu)、風(fēng)險最小。

下一步要確保業(yè)務(wù)協(xié)同落地

業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)系問題作為信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中的關(guān)鍵問題，一直備受重視。為確保業(yè)務(wù)層面的“握手”能在系統(tǒng)層面有效落地，公司組織進(jìn)行了多次協(xié)同關(guān)系梳理。比如，組織各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了橫向協(xié)同梳理，重點審查11個部門的業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)系；技術(shù)管控組組織了公司一體化應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)管控設(shè)計審查工作，對7個應(yīng)用系統(tǒng)和平臺開展技術(shù)審查；技術(shù)管控組EA小組開展了基本覆蓋所有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)橫向協(xié)同專項審查。據(jù)了解，至記者發(fā)稿時，共梳理出協(xié)同關(guān)系2508條。

“業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)系的梳理分為三步。”技術(shù)管控組有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，第一步是“關(guān)系確認(rèn)”，雙方確認(rèn)待討論的每條協(xié)同關(guān)系是否存在；第二步是“內(nèi)容協(xié)同”，雙方對“業(yè)務(wù)域、業(yè)務(wù)流程、流程節(jié)點、協(xié)同工作內(nèi)容、協(xié)同工作要求、業(yè)務(wù)對象、數(shù)據(jù)項、關(guān)聯(lián)方向”8項協(xié)同內(nèi)容逐項討論確認(rèn)；最后是“簽字歸檔”。

公司信息部表示，為進(jìn)一步保障業(yè)務(wù)橫向協(xié)同關(guān)系在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中得到有效落地，下半年將從4方面開展系統(tǒng)建設(shè)工作。一是將最新的業(yè)務(wù)橫向協(xié)同關(guān)系納入到EA業(yè)務(wù)架構(gòu)藍(lán)圖中，為系統(tǒng)集成設(shè)計提供指導(dǎo)；二是開展設(shè)計階段業(yè)務(wù)橫向協(xié)同審查，重點關(guān)注系統(tǒng)設(shè)計中對協(xié)同關(guān)系的支撐是否完整、準(zhǔn)確，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤，督促整改；三是組織系統(tǒng)協(xié)同測試、聯(lián)調(diào)測試，檢驗開發(fā)成果是否符合設(shè)計要求；四是落實變更管理，確保系統(tǒng)間始終保持協(xié)同一致。

■系統(tǒng)掃描

1 資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)（CSGII-EAM）

概念：用信息化的手段打破部門界限和信息壁壘，將資產(chǎn)的規(guī)劃計劃、物資采購、工程建設(shè)、生產(chǎn)運營、退役報廢全生命周期過程進(jìn)行綜合管理，實現(xiàn)資產(chǎn)全生命周期管理業(yè)務(wù)的橫向協(xié)同，網(wǎng)、省、市、縣、班組的縱向貫通；按照“機(jī)關(guān)易監(jiān)控、數(shù)據(jù)易查詢、基層易操作”的設(shè)計原則，實現(xiàn)資產(chǎn)全生命周期成本看得見、風(fēng)險可監(jiān)控、效能可量化，實現(xiàn)資產(chǎn)效能、風(fēng)險、成本的綜合最優(yōu)，支撐資產(chǎn)全生命周期管理理念的信息化落地。進(jìn)展：安全生產(chǎn)管理子系統(tǒng)處于詳細(xì)設(shè)計與開發(fā)測試階段，投資計劃管理子系統(tǒng)、物資管理子系統(tǒng)、基建管理子系統(tǒng)已完成概要設(shè)計。項目管理子系統(tǒng)正處于需求分析收尾階段，即將開展概要設(shè)計修編，進(jìn)度略有滯后，但總體可控。

亮點：

●先進(jìn)：以PAS55資產(chǎn)管理規(guī)范和公司資產(chǎn)全生命周期管理體系導(dǎo)則為指導(dǎo)進(jìn)行設(shè)計，與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。

●協(xié)同：資產(chǎn)全生命周期管理委員會牽頭資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)，落實“帳卡物一致”、“全過程缺陷管理”、“資產(chǎn)全生命周期成本”等管理要求，實現(xiàn)跨部門資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的橫向協(xié)同。

●簡潔：以“班組工作臺”為載體，簡化基層班組作業(yè)表單，規(guī)范基層班組作業(yè)并為基層班組減負(fù)。

●適用：集全網(wǎng)之力，抽調(diào)全網(wǎng)的業(yè)務(wù)與技術(shù)專家集中辦公，確保業(yè)務(wù)需求與系統(tǒng)設(shè)計符合全網(wǎng)需求。

2 營銷管理信息系統(tǒng)（CSGII-MM）

概念：覆蓋業(yè)擴(kuò)、電能計量、抄核收、客戶服務(wù)、電力交易等營銷核心業(yè)務(wù)，并實現(xiàn)與公司內(nèi)部“6+1”企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的財務(wù)、資產(chǎn)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，公司外部的銀行、稅務(wù)等系統(tǒng)的全面集成。系統(tǒng)將采用“全網(wǎng)統(tǒng)一版本開發(fā)、省級集中部署”的方式滿足公司“網(wǎng)點全應(yīng)用”的需求。

進(jìn)展：系統(tǒng)建設(shè)處于軟件開發(fā)、系統(tǒng)測試階段，正對第一批功能模塊（含業(yè)擴(kuò)、計量、電費、客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)）進(jìn)行開發(fā)測試。目前已完成第一批開發(fā)任務(wù)的27%，預(yù)計于7月底完成第一批功能模塊交付。

亮點：

●對內(nèi)，多次開展“6+1”橫向協(xié)同需求梳理細(xì)化工作，確認(rèn)并落實454項協(xié)同需求；對外，全面開展外部集成相關(guān)設(shè)計，落實18類外部集成接口。

●在銀電聯(lián)網(wǎng)專項工作上取得了“唯一客戶對賬標(biāo)識碼”和“可配置的技術(shù)協(xié)議”兩項重大突破。

●將班組規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，固化落實到營銷管理系統(tǒng)和班組工作平臺設(shè)計中，保障系統(tǒng)在班組落地。

●強(qiáng)化“事前計劃、事中控制、事后評價”的全過程管控，建立“報告、例會、溝通”三項機(jī)制，及時跟進(jìn)項目進(jìn)度管理、變更管理、問題管理，嚴(yán)密跟進(jìn)建設(shè)進(jìn)度。

3 人力資源管理信息系統(tǒng)（CSGII-HR）

概念：包括人力資源管理系統(tǒng)（V2.0）一個主系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和評價系統(tǒng)（V1.0）、員工招聘系統(tǒng)（V2.0）兩個子系統(tǒng)。人力資源管理系統(tǒng)是決策支持中心、業(yè)務(wù)處理中心和員工自助服務(wù)中心；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和評價系統(tǒng)是覆蓋公司網(wǎng)、省、地、縣四級機(jī)構(gòu)，應(yīng)用涵蓋30多萬員工的教育培訓(xùn)和評價平臺，并實現(xiàn)培評業(yè)務(wù)互相融合；員工招聘系統(tǒng)是公司人才選聘平臺，主要應(yīng)用功能包括公司介紹、信息發(fā)布、簡歷投遞、評價測試、審核錄用等。

進(jìn)展：人力資源管理系統(tǒng)（V2.0）目前已完成需求和設(shè)計成果細(xì)化及二次審核，完成開發(fā)實施方案審定以及合同簽訂，完成第一批功能模塊開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和評價系統(tǒng)（V1.0）已完成開發(fā)實施方案審定以及合同簽訂，完成第一批功能模塊開發(fā)；員工招聘系統(tǒng)（V2.0）已完成需求分析，完成80%的系統(tǒng)設(shè)計以及20%的系統(tǒng)開發(fā)。

亮點：

●人力資源管理系統(tǒng)（V2.0）基于“三個中心、四類角色”（即決策支持中心、業(yè)務(wù)處理中心、員工自助服務(wù)中心三個中心，公司領(lǐng)導(dǎo)、直線經(jīng)理、HR專責(zé)、員工四類角色）的設(shè)計理念，實現(xiàn)“人力資源+直線經(jīng)理”管理模式；提出“靜態(tài)數(shù)據(jù)、動態(tài)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分庫”的設(shè)計思想，構(gòu)建了人力資源管理“大數(shù)據(jù)”。

●網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和評價系統(tǒng)（V1.0）將建設(shè)成為員工學(xué)習(xí)發(fā)展中心、培評業(yè)務(wù)實施中心、培評資源共享中心，實現(xiàn)功能齊全、業(yè)務(wù)先進(jìn)的培評業(yè)務(wù)管理平臺，界面友好、功能實用的員工學(xué)習(xí)交流平臺，架構(gòu)優(yōu)異、技術(shù)先進(jìn)、全面協(xié)同的專業(yè)系統(tǒng)。

●員工招聘系統(tǒng)（V2.0）將圍繞5個角色（領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、考官、應(yīng)聘者、瀏覽者）在3個平臺（形象展示平臺、招聘服務(wù)平臺、招聘管理平臺）實現(xiàn)招聘業(yè)務(wù)5個環(huán)節(jié)（計劃實施、信息發(fā)布、簡歷管理、考核測試、審核錄用）的全過程管理。

4 財務(wù)管理信息系統(tǒng)（CSGII-FM）

概念：是橫向融合、縱向貫通的企業(yè)級財務(wù)管理信息系統(tǒng)，通過固化財務(wù)管理流程，實現(xiàn)會計核算、資金、預(yù)算的集中管理，支持全網(wǎng)“一本賬”，實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)聯(lián)動，支撐公司財務(wù)向決策型轉(zhuǎn)變。進(jìn)展：完成業(yè)務(wù)模型和需求規(guī)格書的編寫，完成概要設(shè)計與概算編制，完成開發(fā)項目招標(biāo)，接下來將進(jìn)入詳細(xì)設(shè)計與開發(fā)階段。

亮點：

●覆蓋面廣。財務(wù)管理系統(tǒng)覆蓋全網(wǎng)所有的核算主體，財務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的電價、資金、預(yù)算等功能模塊之間的集成，以及財務(wù)系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的銜接和集成難度大。

●集約化管控程度高。為實現(xiàn)財務(wù)集約化管控目標(biāo)，將總部系統(tǒng)建設(shè)管控組與試點單位業(yè)主項目部進(jìn)行統(tǒng)一整合，統(tǒng)籌推進(jìn)試點建設(shè)。

●對信息標(biāo)準(zhǔn)要求高。要實現(xiàn)全網(wǎng)“一本賬”，就要統(tǒng)一組織架構(gòu)、統(tǒng)一核算體系、統(tǒng)一科目、統(tǒng)一抵消體系。

●項目建設(shè)過程中，設(shè)置技術(shù)組和綜合組，打破信息與業(yè)務(wù)的邊界。

●成立18個專題組，全面梳理了后續(xù)項目詳細(xì)設(shè)計及開發(fā)階段的業(yè)務(wù)與技術(shù)難點，研究制定了項目后續(xù)執(zhí)行可能存在的風(fēng)險防范與應(yīng)對措施。

5 電網(wǎng)GIS平臺

概念：是在公司“6+1”系統(tǒng)的整體框架內(nèi)建設(shè)電網(wǎng)空間信息服務(wù)平臺，在總部、分省公司兩級實現(xiàn)電網(wǎng)資源的可視化展現(xiàn)服務(wù)，并通過與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成實現(xiàn)空間位置信息、電網(wǎng)拓?fù)湫畔⒑碗娋W(wǎng)資源屬性信息的統(tǒng)一維護(hù)和管理，為生產(chǎn)、營銷等各類電網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用提供可視化的電網(wǎng)空間信息服務(wù)。

進(jìn)展：電網(wǎng)GIS平臺已完成第一批（平臺部分）功能的開發(fā)，并通過了出廠測試，正開展建設(shè)業(yè)主項目部的實施準(zhǔn)備工作。

亮點：

●按照平臺先行原則，將統(tǒng)一開發(fā)工作分為平臺功能開發(fā)、移動GIS開發(fā)、應(yīng)用集成開發(fā)三批進(jìn)行，確保本期項目的開發(fā)和實施工作能循序漸進(jìn)地開展。

●首次提出實現(xiàn)全網(wǎng)“一張圖、一個網(wǎng)”的目標(biāo)。“一張圖”是指在GIS平臺可以看到全網(wǎng)范圍內(nèi)完整的地圖；“一個網(wǎng)”是指在GIS平臺可以展現(xiàn)全電壓等級的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。

●在公司信息化建設(shè)領(lǐng)域率先引入監(jiān)理方，在技術(shù)上進(jìn)行事前、事中、事后的全過程把關(guān)；在協(xié)調(diào)上，對業(yè)主方、開發(fā)方和實施方進(jìn)行橫向協(xié)調(diào)，對公司總部和分省公司進(jìn)行縱向協(xié)調(diào)，在項目過程中以“嵌入式”的方式開展工作。

注：“6+1”系統(tǒng)中的協(xié)同辦公管理信息系統(tǒng)、綜合管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)完成一期系統(tǒng)建設(shè);資產(chǎn)系統(tǒng)投資計劃、基建管理、物資管理、項目管理子系統(tǒng)去年已完成全網(wǎng)推廣，今年進(jìn)行優(yōu)化完善;GIS屬于公司“十二五”信息化中的綜合技術(shù)平臺內(nèi)容，也是今年開發(fā)建設(shè)的重點。

■觀察 信息化如何促進(jìn)管理提升？

2014年公司工作會議明確今年的主要任務(wù)是一體化管理攻堅，重點是抓好“兩個建設(shè)”，全面推進(jìn)公司一體化管理的實施落地，一是抓好一體化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，二是抓好一體化企業(yè)級信息系統(tǒng)建設(shè)。管理信息化，就是借助信息手段使管理更加精益化、規(guī)范化的過程。建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的目的，就是通過橫向集成、縱向貫通、全網(wǎng)統(tǒng)一的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息與業(yè)務(wù)的深度融合，提升管理水平。同時信息化還應(yīng)向兩端延伸，一端是決策層，支撐科學(xué)決策分析與展現(xiàn)，另一端是班組層，支撐班組規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

決策支持系統(tǒng)支撐決策科學(xué)化

如果把企業(yè)比作大海中航行的輪船，領(lǐng)導(dǎo)層就是船長，駕馭輪船按照最優(yōu)的航向駛向目的地是其最主要的任務(wù)。企業(yè)管理也一樣，要選擇最優(yōu)路徑就需要一種有效的管理手段，搭建能為科學(xué)決策提供豐富信息的支撐平臺。

此背景下，公司企業(yè)級決策支持系統(tǒng)應(yīng)運而生。它是實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同和科學(xué)決策的平臺工具，要重點解決“決策什么”和“如何決策”兩個問題。企業(yè)級決策支持系統(tǒng)2013年試用版已建成，并實際應(yīng)用于董事會決策2014年16個關(guān)鍵指標(biāo)工作中。

具體而言，企業(yè)級決策支持系統(tǒng)在企業(yè)數(shù)據(jù)資源集中管理方面，實現(xiàn)了公司營銷、生產(chǎn)、物資、財務(wù)、人資等核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日抽取，為企業(yè)決策分析、運營監(jiān)控及全景展示提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖。

在企業(yè)決策分析應(yīng)用方面，建設(shè)了面向公司管理層的戰(zhàn)略駕駛艙以及面向部門的管理駕駛艙，準(zhǔn)確把握企業(yè)及部門當(dāng)前經(jīng)營狀況及發(fā)展趨勢；圍繞企業(yè)級決策指標(biāo)和事項開展需求分析和設(shè)計工作，建立了指標(biāo)和事項間的協(xié)同關(guān)系，以及分析預(yù)測、決策制定、運行監(jiān)控的閉環(huán)管理。

在企業(yè)運監(jiān)監(jiān)控及全景可視化方面，圍繞八大管理委員會開展企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)、綜合管理指標(biāo)展示和監(jiān)控，面向戰(zhàn)略到流程、網(wǎng)省地三級的縱向透明化管控，及跨業(yè)務(wù)橫向協(xié)同流程的典型場景設(shè)計。

班組作業(yè)工作臺提升班組及員工工作管理

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，企業(yè)的一切工作最終都要通過班組執(zhí)行來落實。為了讓信息系統(tǒng)真正在班組中用起來，公司信息部面向生產(chǎn)7類班組和營銷16類班組，設(shè)計了“簡潔、規(guī)范、專業(yè)、全面、減負(fù)”的班組作業(yè)工作臺，以全面支撐和規(guī)范班組日常工作，實現(xiàn)周期性和臨時性計劃管理、派工、班務(wù)活動和績效管理等，保障班組工作有來源、有記錄、有過程、有評價。

在業(yè)務(wù)上，班組作業(yè)工作臺通過從安全、質(zhì)量、績效、價值四方面優(yōu)化作業(yè)管理，降低設(shè)備運維成本，保證班組作業(yè)的安全與質(zhì)量，提升作業(yè)過程精益化管理水平；通過支撐生產(chǎn)計劃到設(shè)備風(fēng)險評估的PDCA業(yè)務(wù)閉環(huán)，優(yōu)化計劃派工，及時防范、應(yīng)對設(shè)備風(fēng)險，提高供電可靠性；通過圍繞派工任務(wù)，在界面上串接風(fēng)險、工器具領(lǐng)用、兩票辦理等關(guān)聯(lián)工作，提高班組工作的規(guī)范性和便捷性。

在技術(shù)上，通過統(tǒng)一工作入口，簡化了系統(tǒng)繁瑣操作，避免系統(tǒng)人工切換，提升班組工作效率；通過靈活配置，實現(xiàn)不同班組類型的專業(yè)視圖；通過統(tǒng)計報表自動產(chǎn)生，實現(xiàn)報表上報工作減負(fù)。

本報記者 彭文蕊 通訊員 余蕓