內(nèi)外出擊,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量
為進一步提升外部隱患治理工作及數(shù)據(jù)認責(zé)工作的有效性,防范各類安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理事故事件的發(fā)生,有效控制因外部隱患管控不力、量價費政策執(zhí)行不到位導(dǎo)致的法律糾紛,石屏供電公司成立了兩個大組,專變客戶安全隱患現(xiàn)場檢查組和營銷系統(tǒng)、計量四合一系統(tǒng)檢查組,分別對專變客戶安全隱患排查及數(shù)據(jù)認責(zé)工作進行現(xiàn)場督查,以保障專變客戶設(shè)備安全穩(wěn)定運行和量價費政策正確執(zhí)行,切實提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
從4月27日開始,專變客戶安全隱患現(xiàn)場檢查組由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊,市場營銷部及各供電所相關(guān)人員組成,分成6個小隊,采取現(xiàn)場檢查方式開展專變客戶安全隱患排查及數(shù)據(jù)認責(zé)現(xiàn)場督查,對公司個專變客戶進行安全檢查、質(zhì)量。歷時一個多月,完成9個供電所共計905戶,完成率100%,完成所有專變客戶的檢查工作。
營銷系統(tǒng)、計量四合一系統(tǒng)檢查組在收到現(xiàn)場檢查記錄后完成系統(tǒng)核實。核對專變客戶信息、計量資產(chǎn)信息、用戶用電用途、用電行業(yè)、用戶變壓器總?cè)萘啃畔ⅰ⒂脩艄β室驍?shù)考核標準、設(shè)備運行狀況等數(shù)據(jù),特別是客戶聯(lián)絡(luò)信息及電價執(zhí)行正確性,目前營銷系統(tǒng)、計量四合一系統(tǒng)檢查組正在緊鑼密鼓的核實整改,確保系統(tǒng)準確率達100%,確實提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。
下一步,石屏供電公司將繼續(xù)按照網(wǎng)省公司2018年數(shù)據(jù)認責(zé)專項行動工作方案的要求,持續(xù)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量認責(zé)和數(shù)據(jù)提升,修改營銷系統(tǒng)中與實際不符的數(shù)據(jù)問題,現(xiàn)場處理計量裝置故障問題,對少記電量進行回收,督促供電所對存在安全隱患的客戶下發(fā)隱患整改通知書,對現(xiàn)場變壓器已不在及營銷系統(tǒng)中已銷戶但現(xiàn)場引流線還在的,通知客戶來辦理。
責(zé)任編輯:電力交易小郭
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