傳統(tǒng)的電力抄表核算業(yè)務中存在著諸多的不足,已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代社會電力企業(yè)的發(fā)展需求,迫切需要進行技術和設備的革新,以推動電力企業(yè)在新形勢下的發(fā)展,保證我國經(jīng)濟社會的健康有序運行。隨著科技的發(fā)展,抄表核算業(yè)務的智能化,越來越被廣大電力企業(yè)所接受和認可,逐漸在實際的電力抄表核算業(yè)務中發(fā)揮著自身先進性的作用.而智能化的發(fā)展方向也成為電力企業(yè)進行自身業(yè)務改革的必然趨勢,針對這方面的研究,具有重要的實際價值.

1 電力抄表核算業(yè)務智能化的應用背景

1.1 電力企業(yè)大營銷體系建設的實際要求

電力企業(yè)由于采用的傳統(tǒng)的電力抄表核算業(yè)務存在著極大的漏洞,導致了電力資源以及客戶服務資源的較大程度上的浪費,而落后的現(xiàn)場抄表進行電力費用核算,現(xiàn)金收取的繳費方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代社會的發(fā)展需求.電力企業(yè)提出的大營銷策略在實際的執(zhí)行過程中受到了電力抄表核算業(yè)務的較大影響和阻礙,無法有效的滿足以客戶為服務導向的新體系的建設.因此電力抄表核算業(yè)務智能化就成為了電力企業(yè)實施現(xiàn)代化的營銷策略的實際要求.

1.2 有效解決實際抄表業(yè)務遇到的難題

由于電力企業(yè)傳統(tǒng)的抄表核算業(yè)務主要以人工操作為主,這樣在實際的工作中由于工作人員的疏忽導致的電力計費問題層出不窮,不僅浪費了大量的人力物力,還導致了工作中群眾的滿意度的下降,電力企業(yè)形象受到了嚴重的損害.基于此種情況下,采取抄表核算業(yè)務智能化的手段來加強實際的電力抄表工作,能夠有效地解決工作中遇到的問題,保證抄表數(shù)據(jù)的準確和公正,達到群眾滿意,樹立電力企業(yè)為人民服務的良好形象.

1.3 新形勢下自身工作方式改革的需求

由于大量的智能化設備運用到了實際的抄表核算業(yè)務中,不僅有效地提高了勞動效率,還節(jié)約了大量的人力資源、控制了成本的支出,為電力企業(yè)的正常運行提供了基礎的保證.智能化工具的運用,對傳統(tǒng)抄表核算方式造成了巨大的沖擊,使得電力企業(yè)不得不進行自身工作方式的變革,以保證企業(yè)自身的利益,推動了相關產(chǎn)業(yè)的向前發(fā)展,保證了電力資源的供給,為我國經(jīng)濟社會的有序運營起到了巨大的促進作用.

2 電力抄表核算業(yè)務智能化的實際措施

2.1 智能電表的安裝及電子信息采集系統(tǒng)的建設

2.1.1 智能電表的安裝和抄表信息采集系統(tǒng)的建設

隨著科技的發(fā)展,傳統(tǒng)的電表已經(jīng)結束了其使命,正在逐漸的被智能電表所淘汰.智能電表由于加裝了流量偵測系統(tǒng),對于用電量的掌握進一步加強,用電數(shù)值能夠做到真實有效的反應,這樣不僅能夠加強電力企業(yè)的日常管理,同時還能有效的避免出現(xiàn)電力浪費的現(xiàn)象,保證了電力企業(yè)的自身利益.信息采集系統(tǒng)的建立,可以有效的進行客戶用電信息的收集整理,這樣當用戶正常的用電過程中出現(xiàn)了明顯的異常現(xiàn)象,就可以有效地提出預警,為用戶自身利益保駕護航.

2.1.2 抄表業(yè)務通過電力智能系統(tǒng)實現(xiàn)遠程終端控制

由于傳統(tǒng)的電力抄表需要大量的人力資源去進行實地抄表,整理數(shù)據(jù)進行資費的核算業(yè)務,這樣不僅額外支出了電力企業(yè)的成本,還浪費了用戶的寶貴時間,造成用戶與用電企業(yè)之間的沖突,長此以往企業(yè)的潛在客戶和用戶群將會進一步流失.通過目前正在建設的電力智能核算系統(tǒng),就可以實現(xiàn)在電腦前進行用戶的電表抄表工作,很大程度上提高了企業(yè)的工作效率,工作人員只需要定時的對智能電表和相關系統(tǒng)進行簡單維護和保養(yǎng),就可以實現(xiàn)企業(yè)智能化管理,推動了企業(yè)的發(fā)展步伐和自身變革的腳步.

2.2 收費方式的智能化開展

由于采取了智能化的抄表方式,這樣就有效的避免了抄表過程中因為人為原因造成的統(tǒng)計錯誤,給用戶帶來不必要的經(jīng)濟損失.電力企業(yè)只需要針對智能電表的數(shù)據(jù)進行采集和整理,通過計算機系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的運算,得出的數(shù)據(jù)進行計算機審核和人工審核兩種方式來確保數(shù)據(jù)的準確有效,然后將數(shù)據(jù)發(fā)送電力企業(yè)終端進行費用核算,將用電信息通過在線留言、短信等方式通知客戶,以方便客戶進行繳費業(yè)務,這樣不僅能夠有效的節(jié)約電力企業(yè)抄表核算業(yè)務的時間,還可以有效節(jié)約資源,促進企業(yè)工作方式的轉變.用戶能夠清晰的了解自己的用電信息,達到用戶滿意,促進繳費業(yè)務的開展,有效的提高電力企業(yè)資金的回籠,保證經(jīng)濟收益.

3 總結

電力企業(yè)的智能化抄表核算業(yè)務的發(fā)展已經(jīng)是一種必然,這樣就需要電力企業(yè)轉變自身的傳統(tǒng)觀念,積極的進行工作方式的探索,保證智能化信息系統(tǒng)在實際中能夠有效的建設,為企業(yè)獲取良好的經(jīng)濟收益提供根本保障.

同時電力系統(tǒng)的智能化發(fā)展,也帶動了相關產(chǎn)業(yè)的進步,推動了經(jīng)濟社會整體向前有序健康發(fā)展,為我國和諧社會的構建做出應有的貢獻.

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