“快速、優質、省心，向你們的優質服務表示感謝！”2018年12月7日，安徽合肥市創新創業園區負責人這樣評價供電業擴報裝服務。“了解到園區有電力升級需求，我們立刻主動上門勘察，量身打造供電方案，保障客戶辦電又快又好。”合肥供電公司客戶經理謝瑋說道。

　　這是安徽省用電營商環境持續優化的一個縮影。2018年，國網安徽省電力有限公司大力實施業擴提速增效。推行高壓大中型企業客戶省力、省時、省錢“三省”服務、低壓小微企業客戶零上門、零審批、零投資“三零”服務。

　　辦電結算更便捷“輕裝上陣”投產快

　　“在我的印象中，寧國市開發區這么多年沒有出現一家企業因為辦電時間長而耽誤企業落地投產的事情，寧國市供電公司在服務企業生產中，壓環節、壓時間、降成本、增效益，非常好地執行了優化營商環境的工作要求！”在皖南，寧國市開發區管委會副主任梅長順這樣評價供電業擴報裝提速。

　　在地處皖中的滁州市，天鼎豐非織造布有限公司負責人聶松林說：“我們生產的非織造材料已經與多家汽車生產廠商簽訂了協議，客戶來到滁州后，要求盡快生產。供電公司為我們快速用上電給予了大力支持。”2018年底，聶松林把一面錦旗送到滁州供電公司。“供電公司不僅積極響應我們的訴求，還事無巨細地幫助解決用電問題。”該公司是滁州市重點招商項目，入駐滁州市產業園后，建設周期短，用電急。滁州供電公司前置服務，精簡辦電手續，優化業務流程，各部門緊密協同，保證了客戶投產用電。

　　2018年，安徽電力持續優化服務流程，高壓客戶辦電流程壓縮為4個環節，低壓客戶壓縮為3個環節。按照“先接入、后改造”的方式，優先保證客戶工程無障礙接電。下放工程項目管理權限，由基層供電公司負責業擴配套電網項目管理和工程建設，加快工程建設速度。

　　每一位安徽供電人都明白，優化用電營商環境，上面千條線，下面一根針，讓客戶辦電“一次都不跑”或“只跑一次”不是一句空話，簡化環節盡快送電，讓企業“輕裝上陣”迅速投產，這都需要付之行動，貴在落實到行動上。2018年，安徽省完成低壓非居民用電報裝14.41萬戶、高壓客戶用電報裝1.75萬戶，辦理平均用時分別為1.9天、10.7天，在國家能源局要求時限的基礎上分別壓縮89.4%和71.8%。這是所有安徽供電人為之努力、付出行動后的收獲。

　　供電越來越可靠產業科技不斷升級

　　2018年，長鑫集成電路晶圓存儲器制造基地項目落戶合肥，該項目作為國家集成電路重點布局3大項目之一，總投資達1540億元，為國內第一、世界第四大DRAM芯片工廠，有效填補國內DRAM市場空白，打破國際壟斷，實現存儲器產業進口替代戰略發展。

　　“長鑫存儲器制造工藝對用電可靠性要求極高，從投料到產出需要56天，期間電力供應一旦出現中斷，將會有大量產品報廢，造成數千萬元的損失，同時也會對生產線造成損壞。”安徽電力送變電公司員工馬曉迪介紹，“因此，產芯變負荷99%，為一級負荷，這就要求220千伏產芯輸變電工程提供可靠的電力保障。”

　　作為長鑫基地項目的電力配套項目，安徽電力共新建220千伏變電站1座、輸電線路2回37千米、電力綜合管廊2.1千米、28回20千米線路為長鑫基地項目專項供電，為產出中國第一片自主研發的19納米DRAM芯片提供堅強電力保障。

　　近年來，安徽電力通過實施城市配電網供電可靠性提升工程和鄉村電氣化工程，構建合理網架結構，提高設備健康水平，優化配電網運行方式，加快電網故障搶修速度，全面提升不停電作業能力，持續減少客戶年均停電時間和停電次數。

　　“靠港船舶只需通過充電卡就可實現快速接電。”安徽蕪湖市朱家橋外貿碼頭，在排列整齊的三相岸電樁旁，供電工作人員在向船主們介紹智能岸電系統如何使用。岸電不僅降低了航運公司能源成本，也提供了更穩定可靠的能源來源。

　　“我們編制了長江流域港口岸電全覆蓋方案及分年度建設計劃，完成了安徽省沿江全部216家港口碼頭岸電情況摸排，出資506.75萬元，為18家長江流域重要港口建設岸電樁72個。”安徽電力營銷部負責人說。

　　用電越來越省錢企業降本增效搏市場

　　2018年，安徽電力落實國家降費政策，進一步降低客戶辦電成本，釋放改革紅利。其中，清退用戶臨時接電費金額11.58億元。

　　懷寧縣安簧汽車配件公司，以前僅由一條10千伏T接輸電線路供電，遇有惡　　劣天氣或用電高峰，就得錯峰讓電于民。為幫助企業增產增效，懷寧供電公司借農網升級改造工程修編規劃，2018年為該公司架設了一條4千米10千伏專用線路，破解了該公司長期單電源供電的困局，為企業節約建設成本至少50萬元。

　　像懷寧縣這樣不斷優化企業用電環境，降本增效的例子在安徽比比皆是。安徽電力加強客戶技術指導和咨詢服務，引導客戶優先采用典型設計和標準設備，提高設備的通用性、互換性，壓減工程造價、降低后續運維成本。引導大中型企業客戶參與電力市場化交易，向客戶提供能效診斷、節能咨詢等綜合能源服務，統籌運用新能源、儲能等多種技術，指導客戶實施電能替代或節能改造，實現降本增效。

　　2018年，安徽省實施了三批電價調整，降低工商業用電成本34.86億元。安徽電力主動作為，在國家要求的基礎上進一步延伸電網公司投資界面，安排業擴配套項目專項資金6.2億元和低壓非居民客戶投資界面延伸專項資金1.6億元，大大降低了企業辦電成本。