報載：為進一步加強班組文化建設(shè)，提升班組人員業(yè)務(wù)技能水平，最近，鹽城供電公司營銷服務(wù)中心采集運行班開展了班組內(nèi)部“微講堂”培訓活動,針對當前營銷服務(wù)用電信息采集2.0系統(tǒng)等新技術(shù)、新產(chǎn)品，引導員工講好分享課，深入了解本領(lǐng)域業(yè)務(wù)生態(tài)，為推動業(yè)務(wù)融合、創(chuàng)新發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

什么是“微講堂”?就是指按照新課程標準及教學實踐要求,以視頻為主要載體,記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學過程中圍繞某個知識點(重點、難點、疑點)或教學環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學活動全過程。鹽城供電公司營銷服務(wù)中心聚焦工作重點和難點問題，引導員工收集國內(nèi)外新技術(shù)、新成果，主動思考解決措施，系統(tǒng)學習管理制度、操作流程、專業(yè)知識和工作技能，全面了解營銷服務(wù)中心業(yè)務(wù)，把“微講堂”建設(shè)成提升素質(zhì)、攻克難題的大課堂，持續(xù)講好專業(yè)課; 他們講解“SDR”三化工作法，展示營銷系統(tǒng)運營管控平臺問題監(jiān)測模塊功能，然后結(jié)合工作實際介紹了常見的稽查主題和線上工單派發(fā)、處理、審核流程，讓通過班組人員更加熟悉業(yè)務(wù)質(zhì)量管控班實際工作過程和管理流程，實現(xiàn)“抓弱項，補短板，強優(yōu)勢”的活動目標;他們把還以“微講堂”為抓手，減少課堂上“填鴨式”學習的組織形式，讓班組員工從工作、生活中的小常識、小技巧、小經(jīng)驗講起，注重“短、實、小”，共同談?wù)J識、體會、感悟，為青年員工間的業(yè)務(wù)學習交流提供一個廣闊的平臺，營造“比、學、趕、超”的學習氣氛。此次鹽城公司營銷服務(wù)中心采集運行班培訓，包括建立變電站關(guān)口檔案、互感器到貨后抽檢流程、電能表現(xiàn)場首檢流程和電能量系統(tǒng)的查詢使用等班組四大業(yè)務(wù)模塊，通過互動式“微講堂”、點評式“微講堂”和現(xiàn)場式“微講堂”靈活組織開展。

由此，我們要學習鹽城供電公司營銷服務(wù)中心組織開展采集運行班“微講堂”活動的做法和經(jīng)驗，讓大家立足微視角，實行微討論，以小見大，統(tǒng)一全員思想，提高全員認識，不僅促進班組內(nèi)部業(yè)務(wù)互通，更明確班組建設(shè)的主旋律，為班組人員提供更多學習和成長機會，釋放更多能量和潛力，為培養(yǎng)班組復合型人才奠定基石。