讓配網搶修更智能高效

2018-02-06 11:20:08 國家電網報　點擊量：評論 (0)

1月10日，在經歷了連續冬雨洗禮后，蘇州吳江區開始明顯降溫。當天10時49分，位于北聯村4組的王小秋家中突然停電。與此同時，在距離失電客戶

1月10日，在經歷了連續冬雨“洗禮”后，蘇州吳江區開始明顯降溫。當天10時49分，位于北聯村4組的王小秋家中突然停電。與此同時，在距離失電客戶11公里外的蘇州吳江區供電公司同里所值班人員鄒惠豐的電力搶修智能移動終端上，一條故障報修信息赫然出現在屏幕上，鄒惠豐及時組織兩名搶修人員駕車前往開展搶修服務。不僅如此，停電客戶的手機上也同時收到故障及搶修信息。

2017年12月16日，江蘇蘇州供電公司建成了國家電網公司首個基于新型智能電表的配電網主動搶修系統，并在蘇州市吳江區同里北聯村成功試點。此項試點應用是該公司開展國際對標的首個成果轉化項目。而自2017年以來，按照國家電網公司部署，蘇州供電公司與澳大利亞Jemena公司進行配網資產國際對標，引入國際頂尖技術與先進經驗，通過建設一系列對標成果的落地轉化項目，探索實踐智能服務模式，更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。

蘇州供電公司國際對標組成員與澳大利亞jemana公司工作人員去現場檢驗智能電表。

蘇州供電公司國際對標組成員與澳大利亞jemana公司智能電表專業管理人員探討智能電表功能及應用。

開展精準對標

學習借鑒國外

現代化管理經驗

“按照國家電網黨組的部署，以蘇州供電公司為主赴澳洲Jemena公司開展國際對標，澳方智能電表在配網運維上的應用，給予了我們很大的啟示。”參加此次國際對標的江蘇蘇州吳江區供電公司總經理助理沈秋英說。

2017年，蘇州供電公司與澳大利亞Jemena公司開展了配網資產國際對標，國外現場學習回來后，蘇州供電公司全面總結、梳理了Jemena公司在智能電表高級應用方面的先進技術和管理經驗，根據自身智能電表的實際運行狀況，通過學習借鑒Jemena公司智能電表的“LastGasp”功能理念，精準地進行配網資產國際對標首個成果項目實踐——基于新型智能電表的配網主動搶修系統。

2017年8月，蘇州供電公司開啟基于新型智能電表的配網主動搶修系統的研發。通過該搶修系統，可實現實時傳送故障信息、精準定位故障點，主動出擊快速搶修。

在項目實踐過程中，蘇州供電公司先后破解了許多技術難題。研發中，圍繞國內現有的智能電表技術，電能表停電后如何上傳停電信息成為新型智能電表研發的關鍵技術難點。為此，蘇州供電公司聯合電能表生產廠家對技術方案進行反復論證。經過仔細對比和實驗求證，最終確定在電能表本地模塊上增加超級電容的設計，同時增加微功率通信模塊，實現電能表將停電信息主動推送至用采終端。

在搶修系統層面，為了破解在接收到設備停電信息后如何快速響應并分析出停電范圍的技術難題，系統研發人員通過統一營配數據模型，基于監測設備在用采的檔案以及結合生產管理系統（PMS2.0）單線圖自動生成的拓撲結構，在收到停電信息后采用貪婪算法迅速分析出停電范圍，并經過反復高并發壓力測試，確保了每條停電信息10秒內分析存檔完畢并生成主動工單實時推送至配搶平臺。

化被動為主動

探索實踐

智能服務模式

客戶報修、調派人員、現場勘查、排查原因、實施搶修，這是以往在低壓配電網故障中傳統的搶修流程。被動等待、流程繁瑣、模糊出擊，導致搶修精度低、質量和效率也不高。隨著百姓對美好生活向往的追求日益提升，這種方式已經無法適用。

為了探索供電搶修方式由被動應對向主動服務的轉變，有效提高供電可靠性，經過多次調研，蘇州供電公司選定在蘇州吳江區北聯村展開試點。為了檢驗該系統功能，2017年12月16日，在征得北聯村居民同意后，蘇州供電公司模擬突發斷線故障，從停電到接收故障信息，不到一分鐘。“我們還沒反應過來，搶修人員就已經上門了。”王小秋豎起了大拇指。經過現場判斷處理，不到10分鐘，王小秋家中的空調和電燈又重新工作起來。

而基于新型智能電表的配網主動搶修系統正式投運后，不僅為客戶帶來了新的供電服務體驗，也突破了搶修效率瓶頸，極大地縮短了搶修時間。“以往我們都是在所里待命，接到‘95598’工單或者報修電話后才會出發。現在有了新型智能電表的配網主動搶修系統，一旦客戶發生用電故障，我們就立即趕往現場。有時候我們搶修結束了，村民還沒打報修電話呢。”同里供電所所長王明中驕傲地說。

如今，已經用上這套系統的北聯村，傳統的配網搶修模式發生改變，搶修環節得到合理縮減，大幅提高了配網搶修質量和效率，為居民客戶提供“好像不存在，但從來離不開”的貼心服務。

融合國際技術

智能研判精準定位

“這套系統的引入，就是要解決傳統的被動式配網搶修業務流程復雜、質量不高、效率低的短板。”蘇州供電公司營銷部計量室書記張峰介紹道。

以往的低壓配電網故障，通過客戶撥打95598客服電話報修，生成配搶工單后流轉至搶修人員，只能從報修電話中大致判斷停電范圍，需到達故障現場勘查后，再根據情況進行搶修。

如今，基于新型智能電表的配網主動搶修系統，突出數據共享、系統貫通和業務融合三大特征。這套裝備了寬帶載波與微功率無線雙模通信的主動式智能電表和數據采集器，即使故障停電，也能靠自身電容保持在線通信，將故障信息實時傳送到供電服務指揮中心。而蘇州供電公司試點成立的供電服務指揮中心，可將配電、用電、搶修等環節信息貫通，通過準確的線路、變壓器、智能電表網絡拓撲關系，對智能電表傳回的停電信息進行智能研判，精準定位故障點。

不僅如此，該系統除了可以傳回故障信息以外，還可以協助監測設備狀況，實現主動預警。后臺系統基于前端傳來的各類電力指標和數據，可以實時運算配電分路的區間阻抗、線損等，提前發現絕緣老化、中性點故障等隱性缺陷。

經預測分析，北聯村新型智能電表改造區域內，電力報修平均到達現場時間可由原來的30分鐘下降至15分鐘；通過提前發現和消除80%的中性點故障隱患和低壓回路斷線故障，每年戶均停電時間可從82分鐘下降到55分鐘。

據了解，近年來，在蘇州市經濟跨越式發展的帶動下，蘇州市用電需求呈不斷增長的趨勢。為此，蘇州供電公司不斷加強配網建設，打造世界一流配電網。如今，基于新型智能電表的配網主動搶修系統的建成投運，讓配網搶修如虎添翼，供電服務優中更優的同時，也為勇當兩個標桿，爭做“強富美高”新江蘇建設先行軍做好電力支撐。

原標題:讓配網搶修更智能高效