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威海開通供電微信公眾服務(wù)平臺 市民可查詢賬單

2013-12-31 16:24:09 電力信息化  點擊量: 評論 (0)
打開智能手機中的微信軟件,在公眾號下的服務(wù)號中輸入國網(wǎng)山東省電力公司,很快就能檢索到國家電網(wǎng)最新推出的微信公眾平臺。日前,威海供電公司配合省公司試點開通了供電服務(wù)微信平臺,通過微信公眾號模塊搭建了
打開智能手機中的微信軟件,在“公眾號”下的“服務(wù)號”中輸入“國網(wǎng)山東省電力公司”,很快就能檢索到國家電網(wǎng)最新推出的微信公眾平臺。日前,威海供電公司配合省公司試點開通了供電服務(wù)微信平臺,通過微信公眾號模塊搭建了“智能化、互動式”的手機電費繳納服務(wù)站。

目前,微信服務(wù)公眾平臺設(shè)計了“電費賬單查詢”“檔案查詢”“歷史用電查詢”和“訂閱服務(wù)”四大模塊。用電戶號綁定后,即可查詢最新電費賬單信息;在“檔案查詢”中可以查詢基本檔案信息;點擊“歷史用電查詢”,客戶最近一年的電量電費信息呈現(xiàn)眼前,該功能還提供用電趨勢分析,可指導(dǎo)客戶科學(xué)用電。此外,該平臺還提供推入式短消息訂閱服務(wù),為客戶第一時間獲取最新用電資訊和互動式服務(wù)提供方便。

目前,微信公眾服務(wù)平臺相關(guān)功能正在不斷調(diào)整完善,后續(xù)功能將陸續(xù)發(fā)布。
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責(zé)任編輯:和碩涵

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