打基礎是永恒的主題

創(chuàng)先、規(guī)范化建設、一體化，三者是什么關系？

在現場會上，賀錫強指出，創(chuàng)先是公司總體工作要求，“一體化、規(guī)范化”是農電創(chuàng)先工作的主要內容，規(guī)范化建設是專業(yè)業(yè)務一體化延伸的平臺。“規(guī)范化建設和創(chuàng)先工作的目標和要求完全一致，各省公司要把創(chuàng)先和縣級供電企業(yè)規(guī)范化建設工作統(tǒng)一起來。”

去年年初，公司全面啟動縣級供電企業(yè)規(guī)范化建設，目前取得了明顯成效。但是，工作中也暴露出一些問題和不足。“有的專業(yè)部門不考慮農網基礎薄弱的客觀現實，用對待主網的標準來要求配網；有的業(yè)務流程設計從理論上看很完美，但是到了供電所沒有實施的客觀條件。”一位供電所所長對記者說。

不僅如此，規(guī)范化建設推進的方式、方法也需要改進。例如，有的省公司通過資料檢查、指標考核或排名等方式推進工作，關注指標結果更甚于關注過程的改進；有的省公司和地市局機械照搬先進單位的經驗和做法，推行到縣級供電企業(yè)，造成規(guī)范化建設與實際工作“兩張皮”。

網公司農電部負責人指出，總體而言，公司農電基礎薄弱、自我發(fā)展能力不足、管理和服務水平與公司的要求還有相當大的差距。這就要求我們立足于現有條件，將規(guī)范化建設的重點放到抓好基礎管理上。

就像發(fā)育還沒有成熟的幼兒，還沒有學會走路，怎么能跑步？對于縣級供電企業(yè)來說，規(guī)范化建設是不斷強化基礎，持續(xù)改進管理的工作，必須長期不懈地推進，持之以恒地抓出實效。

真實才有生命力

在五省區(qū)電網公司很多與會人員看來，尋甸供電公司規(guī)范化建設的經驗并不高深，不過是做到了工作的“規(guī)范、真實、簡單、有效”。

這看似容易，做好卻難。“我感觸最深的就是‘真實’二字。現在，還有一些單位像過去的金所供電所那樣，為了迎接檢查交流或者提高業(yè)務指標，花費很大精力去‘裝飾’數據和資料，沒有把心思真正用到管理提升上。”一位與會人員說。

昆明供電局副局長劉正雷認為，全面、真實、準確的配網信息和用戶信息，是供電企業(yè)最關鍵的基礎工作，沒有這些基礎數據的支撐，任何管理都是無源之水，無本之木。

在這種管理理念的引導下，2011年，尋甸供電公司在16個供電所開展了配網及營業(yè)數據普查，經過近兩年時間，建立了完整的配網基礎數據和客戶檔案，實現圖實相符準確率、客戶信息完整率和準確率、“站、線、變、戶”對應關系準確率三個100%。

在保證存量數據準確的基礎上，尋甸供電公司還實現了增量數據的動態(tài)更新。例如，系統(tǒng)數據維護模塊就增加了預警功能，配網工程竣工后通過手機短信提醒相關人員采集并更新數據，確保數據在變動后的5個工作日內得到更新。

在塘子供電所，當配電工魯曉剛現場演示數據維護模塊時，賀錫強饒有興趣地問道：“現在，你能給我們發(fā)條數據更新的短信嗎？”馬清波立即找到一條供電所剛剛處理好的缺陷記錄，隨機輸入幾位現場人員的手機號碼，不到一分鐘時間，他們的手機就收到了數據更新的短信通知。

真實的東西才能長久，才有生命力。以尋甸供電公司推行的生產、營銷兩個信息系統(tǒng)為例，以前，因為數據資料不真實，系統(tǒng)成為擺設。現在，數據真實、全面了，系統(tǒng)被真正用起來了，不僅規(guī)范了工作，而且提高了效率。

有了真實的數據支撐，才能看清自己，找到發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，采取有針對性的解決措施；才能保持良好心態(tài)，不盲目攀比，而是自己與自己比，今天和昨天比，追求日有所進，年有所長。