2014年12月18日8時30分，深冬的云南曲靖。雨夾雪。

　　云南電網公司曲靖供電局彩云供電所員工顏亞坤剛剛進入辦公室，就接到營銷部線損專責李竹孝的電話，要查詢筆宗臺區尚金林家3天以來的用電情況。

　　顏亞坤在電腦上打開“電能信息管理系統”，點擊相關按鈕后，尚金林家3天來每個時段內的用電信息一目了然。

　　“要是以往，這又得讓我冒著風雪跑到幾公里外去查看。”顏亞坤介紹說，自從進行電能表集抄改造以后，曲靖師宗供電公司原來需要100多人花半個月的抄表工作，現在只需在“電能信息管理系統”點擊按鈕即可完成，“10秒鐘都不到，而且各個用戶在每一分鐘內的用電情況都可即時獲得。”

　　這項連深圳供電局都倍加稱贊的工作，得力于曲靖供電局供電所規范化建設。在創先工作中，該局堅持“越是基層，越要創先”，在供電所管理創新、硬件設施建設、系統運用和員工隊伍建設上做足了文章，使得電網企業最基層的單元生機勃勃。

　　一張紙管住安全

　　“簡潔、易懂、好操作!”師宗供電公司總經理太小忠對供電所規范化建設的這一核心理念極為認同。

　　基于這種思想，曲靖供電局在精簡供電所制度表單、業務流程、指標體系等方面下了大量功夫。

　　為破解安全管理領域內容廣、表單多、程序繁雜的問題，曲靖供電局注重發揮員工的首創精神，在組織員工對安規、“安風體系”規章制度等進行深度學習的基礎上，組織員工到施工現場就安全管理進行學習、探索，倡導員工結合工作經驗和實際對安全管理建言獻策，將厚厚幾大本內容龐雜的配網施工現場安全管理制度提煉、歸結為12條，僅用一張A4紙就全部羅列清楚。

　　這樣的管理，充分調動了員工的“主人翁”意識，一些年齡大、文化程度低的老員工，不僅不再為學習上級安全規定苦惱，還能讓自己的安全管理經驗在企業管理中實現價值。同時，也給工作帶來巨大便利。經常參加安全檢查的殷紅慶，對這種方法贊賞有加，“之前，安全檢查的依據就是偌大的一本安規，上邊的標準若干條，不可能按照上面的規定逐項檢查到位。”所以，每次檢查，他主要憑借著經驗和關注點，“檢查完后，心中總有個結，擔心有沒有重大隱患沒有被發現。”現在，只需對照12個項目“打勾”，“只要將這12個項目檢查完，無論你用什么標準去對照，都是合格的。”

　　大幅精簡帶來的是超高效率，在曲靖電網的供電所，1個人就能按時高效完成2個人的工作任務。馬龍供電公司的一些部門按編制需要七八個人，但工作長期僅由2人就順利推進。師宗公司承擔著42萬多人口的供電任務，而員工只有340人。

　　所有工作按流程走

　　“工作輕松了!”供電所規范化建設實施至今，這成為了所有供電所所長一致的感受。

　　“把全年的工作任務按季度、月、周、日分解錄入系統后，那一天要做什么工作，不用所長安排，系統會發短信，好多工作都是員工反過來催促著我安排。”富源供電公司營上供電所所長尹學念說道。

　　在推進供電所規范化建設中，“所務管理平臺”、“營銷管理系統”、“生產管理系統”運用成為重點。這3個系統由云南電網公司統一開發推廣，供電所工作涉及的計劃管理、表單管理、工作步驟等，在系統內均有特定的流程模塊，“工作一步一步走，簡單高效，只要鼠標一點，所有表單自動生成。”50多歲的萬紹良是系統的最大受益者之一。

　　這個在供電所干了30多年的老師傅，一開始對系統的運用相當抵觸。“我都快退休的人了，這個怎么學得會。”后來在領導和部門年輕人的勸導和幫助下，他開始了嘗試，一試就嘗到了甜頭。于是，他買來手寫板，主動請求“小徒弟”們教他用系統。

　　富源供電公司工會主席王謙介紹說，像萬紹良這樣的人為數不少，“剛開始的時候，一個班組會用系統的人一半不到。”鑒于此，各供電所在職工中明確了“一對一”雙向幫扶的做法，由年輕員工幫扶老員工用系統，老員工教年輕員工工作經驗及技巧的，“大家互為師徒，不僅學到了技能，職工間的關系也更融洽了。”

　　除了推廣系統運用，各縣級供電企業圍繞“流程化”，在管理創新上做足了文章。富源供電公司將所有領導都掛鉤到各供電所，進行具體的幫扶指導。同時，要求各職能部門均對口幫扶相應的供電所，制定“幫扶計劃”，供電所層面則制定幫扶“承接計劃”。“這樣一來，使得職能部門和供電所有了雙向的對接，指標考核變得更加科學。”

　　圖實相符讓各項工作高效快捷

　　12月20日，在辦公室的彩云供電所員工彭志堅接到通知：10千伏法塊線下的一條400伏線路發生故障，要求迅速查清故障并組織搶修。只見他在電腦上對該線路進行查看后，立即作出故障診斷，并將可能的故障原因、需要準備的工器具和人員安排等報告所長平云海。平云海隨即安排搶修，僅僅半個小時，就消缺恢復供電。

　　“在以往，遇到這種情況，首先需要安排人員巡視，查到故障后才能安排搶修，這樣的工作3個小時都不一定完成得了。”平云海介紹說，這樣的效率得益于圖實相符工作做得好。

　　在供電所規范化建設推進之初，抓好圖實相符成為所有供電所著力推進的重點工作。“一是能在線路停電時，迅速診斷出故障，使得搶修高效快捷;二是能有效避免員工在搶修過程中登錯桿，觸摸錯電力設備，提高安全性;三是能夠有效提高供電可靠率，對診斷線損原因，降低線損也有莫大幫助。”對于該項工作的好處，縣級供電企業負責人有著深刻認識。

　　基于這樣的認識，曲靖供電局在供電所圖實相符工作領域下足了功夫，在組織領導、指標考核、目標任務分解等方面做了大量工作。師宗供電公司成立了監督考核組、審核驗收組和檢查工作組，首先由供電所組成的檢查工作組進行檢查，檢查率達100%;接著公司層面成立5審核驗收組，對各供電所進行現場復查，每查出一次圖實不符的情況，扣款1000元，并全部返工;最后由監督考核組復核考核。并對整項工作明確了具體的時間節點，“如不能按時完成，將對供電所負責人進行嚴肅考核，直至免職。”

　　通過努力，該項工作成效突出。師宗供電公司自去年開展該項工作以來，圖實不符的設備線路已從之前的80%降到了50%以下。當前，該項工作正在如火如荼進行中。預計到今年10月，圖實相符率將達到100%。

　　(杜明彥 王繼聰)