彌勒西二供電所連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)線損零異常率
彌勒市西二鎮(zhèn)屬于彌勒供電有限公司管理的偏遠(yuǎn)山區(qū),轄區(qū)內(nèi)共有5條10kV線路。從2012年至今,西二供電所在管轄片區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)5年臺(tái)區(qū)線損率持平,而臺(tái)區(qū)異常率一直在下降,從2015年開始實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三年0異常
彌勒市西二鎮(zhèn)屬于彌勒供電有限公司管理的偏遠(yuǎn)山區(qū),轄區(qū)內(nèi)共有5條10kV線路。從2012年至今,西二供電所在管轄片區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)5年臺(tái)區(qū)線損率持平,而臺(tái)區(qū)異常率一直在下降,從2015年開始實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三年“0”異常率。線損零異常的背后,是整個(gè)供電所不斷努力的結(jié)果,工作人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)管理上下足了功夫。
苦心鉆研
啃下系統(tǒng)運(yùn)用硬骨頭
這些年隨著云南電網(wǎng)信息化建設(shè)的全面開展,業(yè)擴(kuò)受理、計(jì)量裝置信息等都要統(tǒng)一錄入系統(tǒng),各類信息系統(tǒng)構(gòu)成了大數(shù)據(jù)庫,可以說,營銷工作徹底步入大數(shù)據(jù)時(shí)代。利用好信息系統(tǒng)在整個(gè)供電鏈條中的重要性不容置疑,簡單的說,任何一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到線損的異常,尤其計(jì)量裝置和人為的影響都會(huì)直接反映到線損上。
在西二供電所,昂紅軍是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫檔案維護(hù)工作的。采訪中,昂紅軍正在熟練的操作著系統(tǒng)。回想起2015年11月,遇上了新老系統(tǒng)交接,昂紅軍說最大的困難就是不會(huì)。但是“不會(huì)”二字并不能解決眼前面臨的一切困難,為了能夠啃下系統(tǒng)運(yùn)用這塊硬骨頭,昂紅軍對照業(yè)務(wù)操作手冊,摸著石頭過河。“最長的一次通話長達(dá)一個(gè)小時(shí)”,邊學(xué)邊問,昂紅軍就是憑借著一部手機(jī),每天至少會(huì)跟云電同方客服通話一次。“現(xiàn)在給云電同方打電話,對方都能聽出我的聲音,直接稱呼我”,說起這件事,想想當(dāng)時(shí)的困難,昂紅軍沒有一句抱怨,略笑之余透漏一絲害羞。除了問,還利用了更多的休息時(shí)間來自己鉆研,直至2016年4月份,新系統(tǒng)正式上線運(yùn)營后,昂紅軍已經(jīng)熟悉了各個(gè)模塊。
“確保戶變、線變、站線關(guān)系一致性,是做好線損管理的最基礎(chǔ)工作。”昂紅軍介紹只有做實(shí)配網(wǎng)數(shù)據(jù)清理,才能保證營銷系統(tǒng)內(nèi)用戶搭接信息的準(zhǔn)確性,電量電費(fèi)及時(shí)結(jié)算,還可以有效避免用戶資料變更不及時(shí)對線損率的影響。所以就算是休息日,昂紅軍都是24小時(shí)隨身攜帶網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證PKI鑰匙,哪怕不在供電所他也能選取就近的辦公場所處理資料歸檔業(yè)務(wù),管控好業(yè)擴(kuò)新裝、變更用戶的時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保及時(shí)完成電子化移交工作。
深挖源頭
擊破線損管理殺手锏
線損是供電所最頭疼的問題,“線損管理難”這是每一個(gè)供電人的切身感受。聶學(xué)輝是西二供電所營業(yè)廳班長,對于線損異常,他介紹到原因很多。比如線路老化、缺陷嚴(yán)重、無功補(bǔ)償不足;配變變壓器容量與負(fù)荷不匹配,造成“大馬拉小車”或者“小馬拉大車”,引起損耗增加;低壓線路三相負(fù)荷不平衡,引起中性線電流增大,損耗增加等;電流互感器角誤差不符合規(guī)定要求,精度不夠;用電負(fù)荷小,計(jì)量設(shè)備容量大,長期輕載或者空載運(yùn)行,使計(jì)量誤差增大等。
只有專業(yè)化分析,才能專業(yè)化做事,對于線損可能存在的每一個(gè)原因,聶學(xué)輝都會(huì)深找源頭。西二供電所共有147個(gè)臺(tái)區(qū),每個(gè)月只要線損率超過8%,都要查找原因,比如有沒有某一戶突然增加電量或者突然減少電量,當(dāng)發(fā)現(xiàn)后,就會(huì)及時(shí)與抄表人員及時(shí)核對,再向所長匯報(bào),緊接著安排排查。“不查找出線損異常的原因,在錄卡本的時(shí)候絕不會(huì)將卡本轉(zhuǎn)入核算環(huán)節(jié)。”在每個(gè)月月初錄卡本時(shí)期,即使工作量再大,接待的客戶再多,但是面對線損異常這個(gè)問題,聶學(xué)輝都是錙銖必較的,這是自己工作的原則,也是整個(gè)所里對線損管理的基本要求。
通過每月的電量、電費(fèi)核算、線損統(tǒng)計(jì),對線損指標(biāo)完成情況和波動(dòng)原因逐一進(jìn)行分析,從表計(jì)計(jì)量的準(zhǔn)確性,抄表的同時(shí)性,是否存在估抄、漏抄、錯(cuò)抄、竊電等多個(gè)方面進(jìn)行定量、定性分析,深挖每一個(gè)問題存在的原因,最后把異常問題全部處理完成,從而保證了月度線損率的正常。
人人擔(dān)責(zé)
合力完成線損管理目標(biāo)
線損管理是一個(gè)長期不能松懈的工作,不是一時(shí)的工作量,更不是所里某個(gè)人的工作。所長馬浩勛認(rèn)為每個(gè)人都是線損治理中不可或缺的一員,只有人人擔(dān)責(zé),才能心往一處想,勁往一處使。對照供電所13個(gè)關(guān)鍵核心指標(biāo),馬浩勛實(shí)行“捆綁考核”,將指標(biāo)劃分到每個(gè)人手里。例如,搶修到位及時(shí)率由張明聰負(fù)責(zé),考核權(quán)重為4%,配網(wǎng)數(shù)據(jù)質(zhì)量合格率則由石文獻(xiàn)負(fù)責(zé),考核權(quán)重5%,如此一劃分,大家感覺肩上有了膽子,心里裝著任務(wù),工作中就會(huì)處處留心,不忽略細(xì)節(jié),而每個(gè)月的線損也能從不同專業(yè)領(lǐng)域得到更加全面、更加深入的分析。
線損管理中,如果發(fā)生長時(shí)間的“跑、冒、滴、漏”,會(huì)給公司的依法經(jīng)營帶來很大的風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)給客戶服務(wù)工作帶來影響。西二供電所還提出了“213”的異常管理要求,即異常分析不超過2個(gè)工作日,制定整改措施不超過1個(gè)工作日,現(xiàn)場檢查不超過3個(gè)工作日,首先由臺(tái)區(qū)線損管理責(zé)任人進(jìn)行異常的分析,運(yùn)用計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)核實(shí)總表數(shù)據(jù),運(yùn)用營銷管理系統(tǒng)分析臺(tái)區(qū)用戶電量變化情況;查找出異常原因后,組織召開線損分析會(huì),利用班組間的協(xié)調(diào)配合,從各專業(yè)角度分析,做到有的放矢,提高效率。明確了目標(biāo)后,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場落實(shí)、處理,從而保證了異常處理能在本次抄表算費(fèi)周期內(nèi)完成而又不影響電費(fèi)回收工作。
線損管理這塊工作,說難其實(shí)做起來也容易,在整個(gè)西二供電所的員工看來,其實(shí)就是員工怎么做的問題。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理、計(jì)量管理、需求側(cè)管理、抄、核、收管理、用電檢查管理、客戶功率因數(shù)管理等等,這些都與線損管理工作緊緊相扣,說到底其實(shí)就是一些日常的基礎(chǔ)性工作,這些工作中的某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必將影響線損率異常,從而反映出哪一環(huán)節(jié)中存在問題,只要及時(shí)加以改正,完善相應(yīng)的工作流程,持之以恒,真正做實(shí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理工作,完全可以實(shí)現(xiàn)線損率零異常。
責(zé)任編輯:lixin
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