紅河個舊供電局組織召開半年營銷工作會
近日,紅河個舊供電局召開營銷工作,對1至8月營銷工作做了總結,同時對下半年的營銷做了安排。 為了更好的貫徹云南電網工作半年營銷工作會、紅河供電局半年營銷工作會精神,更好完成好我局營銷工作任
近日,紅河個舊供電局召開營銷工作,對1至8月營銷工作做了總結,同時對下半年的營銷做了安排。
為了更好的貫徹云南電網工作半年營銷工作會、紅河供電局半年營銷工作會精神,更好完成好我局營銷工作任務和指標,更好地服務好廣大用電客戶,我局近日在機關樓三樓會議室召開紅河個舊供電局半年度營銷工作會。紅河供電局市場營銷部主任羅旭松,紅河個舊供電局曹杰副局長,市場營銷部全體成員、營銷黨支部書記姚鋼、客戶服務中心主任及各班組班組長、各供電所供電所所長參加本次會議。
會議由紅河個舊供電局曹杰副局長主持,會議首先由我局曹杰副局長對紅河供電局半年度營銷工作會精神進行了宣貫;由市場營銷部主任伊旭峰對我局上半年營銷工作完成情況進行通報,對各營銷指標的完成情況進行了通報,并對后續營銷工作進行了安排部署。
接下來我局營銷工作的主要任務是在做好日常抄核收工作的同時,做好用戶的滿意度提升工作;做好計量自動化全覆蓋,開展后電子化結算工作;以及做好南方電網統一服務平臺的推廣工作,做好“95598官方微信公眾號”和“南方電網網上營業廳”推廣,讓更多用戶了解南方電網統一服務平臺,能通過南方電網統一服務平臺更加便捷辦理用電業務,為用戶提供更好的用電服務。
最后紅河供電局市場營銷部主任羅雪松總結指出,2017年紅河電網營銷工作重點是做好用戶滿意度的提升工作,2016年,紅河電網客戶滿意度不理想,“客戶滿意度”是評價我們工作完成質量的重要指標,只有更好的向廣大用戶提供滿意的服務,讓用戶滿意度得到提升,才能更好體現“萬家燈火 南網情深”品牌形象。
責任編輯:lixin
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